北京苹果售后维修点提醒你购买第三方碎屏险需谨慎！

由于苹果手机屏幕高昂的维修价格，很多用户现在都有在考虑购买apple care+或者第三方碎屏险服务。我们曾经过iphone碎屏险怎么买？只是近日在21聚投诉上看到了一则关于苏宁易购碎屏险的投诉，想来还有有必要友情提醒一下各位果粉在第三方购买碎屏险时需谨慎！

关于苏宁易购碎屏险的投诉经过

下单购买，​于2017-11-02订单编号：39340218389卖家：苏宁自营
苹果手机双面碎屏保计划1年（7001-9999）
¥299.00​，
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¥7188.00
购买时，其在详情页对于碎屏险描述为保险，现屏幕坏了，以及屏幕上home键坏了，其拒绝维修，并且拒绝提供保险合同以及299元购买的碎屏险服务详情内容。现在出险了，苏宁只愿意赔付100元消费券作为补偿，并且态度非常差。

开始咨询苏宁易购在线客服，苏宁易购说该事情不归他们负责，让联系苏宁金融，我联系苏宁金融后，苏宁金融说与其无关，让联系苏宁易购，互相踢皮球，再联系苏宁易购，苏宁易购说要去线下门店，去了线下门店，门店说让联系武汉售后服务中心或者联系苏宁易购在线，联系苏宁易购在线，又让联系门店，又武汉苏宁售后服务中心打电话说愿意赔299元，然后又说需要跟苏宁易购在线联系，前后联系十几次还没有解决问题，且态度十分恶劣。

只是反复让自己参考苏宁金融上的一个网址http://baoxian.suning.com/ins/jiaDian.htm ，不愿意提供任何299元当时购买的保险合同。

让其提供299元购买的商品的详情内容时，客服告诉说所有的消费者都没有这个购买详情描述。

苏宁易购的碎屏险到底是什么样的？

根据这位网友的投诉内容小编特定到苏宁易购上查询了一下这个商品附加品

我相信大多数的网友都会认为这样的保险产品，肯定是只要碎屏就是全款理赔维修的。根据商品的问号页面我们进去查看了一下，https://issp.suning.com/extendIns/spb_shouji.htm。整个网页上都是大幅的图片，没有明显的字眼告知消费者理赔的具体规则。终于在一个不起眼的角落里看到了一个服务协议，如下：https://issp.suning.com/artile.htm?articleCode=A10326

打开后确实可以看到理赔的详细规则，我们可以看到维修是有上限的，不超过购买价格的30%。很多人应该都没有注意到这里。

最后，北京苹果售后维修点提醒大家，在购买第三方的碎屏险时一定要看清楚保险协议。新买的iphone手机是购买第三方的保险还是苹果官方的AppleCare+好？同时建议遇到这种情况到微博以及当地的消费者协会投诉，投诉多了自然就会有所敬畏！