苹果除了那些顶级的数码产品之外,还有个令人着迷的东西就是“苹果商店Apple Store”,让人印象深刻,无论是专门建造还是改造成旧建筑,那些碉堡的设计师总能设计出和那个城市相搭的建筑,让人着迷,所以在中国看一个城市经济是否发达,是否有“苹果Apple Store”,也是很重要的衡量标准之一吧。宁波首家Apple Store位于天一广场6号门一侧,2017年9月16日“苹果商店Apple Store”在天一广场开业,每次路过天一广场,就可以在中心喷泉旁的店铺外墙上看到硕大显眼的苹果LOGO,和其他城市的Apple Store一样,宁波这家苹果零售店也是使用了标志性的整面玻璃门设计。在Apple Store二楼,正中位置的巨大屏幕播放着苹果产品的宣传视频,屏幕前放着许多造型各异的矮凳。一楼用来展示主要产品及配件,二楼主要用于Today at Apple等互动体验活动,Today at Apple包括60多项免费的实践课程,包括摄影、短片拍摄、设计、谱曲等。这也是“苹果商店Apple Store”区别于其他苹果授权店最主要的地方。自从宁波有了apple store之后,感觉天一广场的格调又升了一层。每次去天一广场,都会去里面逛逛,相比于其他城市的苹果直营店,宁波这家的整体设计还是比较中规中矩,但也是赚足眼球的。今天我们手机维修网就跟大家介绍一下关于苹果直营店的常见问题
一、苹果商店Apple Store与授权店的区别?
总体来说:苹果商店Apple Store是苹果直属的,是上面直接管理的,从选址、建设、店面布置、宣传、员工聘用与管理等都是苹果自己安排的,在这种店里面的产品和服务都是有保证的。主要表现在以下几个方法:
1.服务:Apple Store作为苹果直营,当然是没有任何优惠政策的,一律原价出售。但是,专业性也是与生俱来的,且Apple Store的规模和存货量是其他任何店面无法企及的,店面本身也是一件艺术品,各式的装修,各种风格,高质量的员工,满目的Apple产品,都是那么引人入胜,踏入店面就会被那种想要探索的感觉所吸引秒,而且杀众生的优势还在于优质的服务——不仅仅是销售,Apple Store还集售后,咨询,用户公开课等于一身,一站式的体验不是几百块RMB可以带来的。
2.产品:产品质量上是一样的,但是直营店的库存是最丰富的。同时,苹果新产品上市是优先供货于直营店,而授权店只能分到少量的货源。
3.价格:直营店基本都是按照官网定价,而授权店产品都会有不同幅度的优惠,例如国美苏宁等。
4.售后:两者产品都是国行,售后服务也一样全国联保。
5.购物环境:直营店是苹果亲自设计,苹果的演示样机也更加充足,更方便让顾客体验。而授权店为了节省成本,在演示样机上面并不会那么齐全。
6.员工:苹果在店员方面的筛选比经销商严格的多。即使是店员这样的岗位也会通过猎头招聘。但是对于授权店的员工,苹果一样会有要求,必须参加考核。
7.方便性:这个当然是授权店比直营店更方便,基本上二三线城市都能找得到。
上面该图就是普通的授权店面,一般出现在苏宁、国美等某个摊位中,或者主要商场店面房,一般店面为“某某科技、某某数码等”,还是比较好区别的,个人感觉两者最大的区别在于,授权店纯粹是卖产品,而苹果商店Apple Store卖的是服务、售后、活动等,让人忘记自己是在买卖东西了。
看图片应该是能马上就区别开来的,两者与生俱来的气质就完全不同,如上图,正宗的苹果商店Apple Store,这么高大上,一看就是苹果商店Apple Store了。
中国Apple Store店面的分布情况
上海苹果直营店
- 七宝
上海市闵行区漕宝路 3366 号
七宝万科广场
4006139773 - 上海环贸 iapm
上海市徐汇区淮海中路 999 号
环贸 iapm 商场
4006171324 - 五角场
上海市杨浦区翔殷路 1099 号
上海合生汇
4006139771 - 南京东路
上海市黄浦区南京东路 300 号
4006639988 - 浦东
上海市浦东新区陆家嘴世纪大道 8 号
上海国金中心 IFC 商场 LG2-27 号店铺
4006171305 - 环球港
上海市普陀区中山北路 3300 号
4006171335 - 香港广场
上海市黄浦区淮海中路 282 号
香港广场北座
4006171312
云南苹果直营店
- 昆明
昆明市五华区东风西路 11 号
顺城购物中心
4006393602
北京苹果直营店
- 三里屯
北京市朝阳区三里屯路 19 号院
三里屯太古里 6 号楼
4006171363 - 华贸购物中心
北京市朝阳区建国路 81 号华贸购物中心
4006171210 - 朝阳大悦城
北京市朝阳区朝阳北路 101 号
4006171284 - 王府井
北京市东城区王府井大街 138 号北京 apm
4006171205 - 西单大悦城
北京市西城区西单北大街 131 号大悦城
4006171204
四川苹果直营店
- 四川成都万象城
成都市成华区双庆路 8 号万象城
4006171214 - 成都太古里
成都市锦江区中纱帽街 8 号
4006171275
天津苹果直营店
- 天津大悦城
天津市南开区南门外大街 2 号
4006171262 - 天津恒隆广场
天津市和平区兴安路 166 号
4006139744 - 银河国际购物中心
天津市河西区乐园道 9 号
4006139745
山东苹果直营店
- 山东济南恒隆广场
济南市历下区泉城路 188 号
4006139743 - 青岛万象城
青岛市市南区山东路 6A 号
4006171285
广东苹果直营店
- 广东天环广场
广州市天河区天河路 218 号
4006139742 - 珠江新城
广州珠江新城兴民路 222 号
天汇广场 1 层
4006393601 - 深圳益田假日广场
深圳市南山区深南大道 9028 号益田假日广场
4006171254
广西苹果直营店
- 广西南宁万象城
南宁市青秀区民族大道 136 号
4006171265
江苏苹果直营店
- 江苏南京艾尚天地
南京市玄武区中山路 100 号
4006171334 - 南京金茂汇
南京市鼓楼区中央路 201 号
4006139772 - 虹悦城
南京市雨花台区应天大街 619 号
4006171332 - 无锡恒隆广场
无锡市梁溪区
人民中路 139 号
4006171325 - 苏州市苏州工业园区
苏州中心商场
4006139775
河南苹果直营店
- 河南郑州万象城
郑州市二七区民主路 10 号
4006171264
浙江苹果直营店
- 浙江天一广场
宁波市海曙区碶闸街 133 号
天一广场
4006139774 - 杭州万象城
杭州市江干区富春路 701 号
4006171304 - 西湖
杭州市上城区平海路 100 号
4006171302
福建苹果直营店
- 福建厦门新生活广场
厦门市思明区嘉禾路 399 号
SM 新生活广场
4006171383 - 泰禾广场
福州市晋安区竹屿路 6 号
东二环泰禾城市广场
4006171354
辽宁苹果直营店
- 辽宁大连恒隆广场
大连市西岗区五四路 66 号
4006139741 - 百年城大连市中山区解放路 19 号
4000560921 - 中街大悦城
沈阳市大东区小东路 5 号
4006171252 - 沈阳万象城
沈阳市和平区青年大街 288 号
4006171274
重庆苹果直营店
- 重庆解放碑
重庆市渝中区邹容路 108 号
4006171224 - 重庆万象城
重庆市九龙坡区谢家湾正街 55 号
4006171215 - 重庆北城天街
重庆市江北区北城天街 8 号
4006171240
中国最特别的苹果直营店是哪家?
中国第二家Apple Store坐落在上海浦东!见上海浦东苹果直营店。
圆柱形玻璃入口位于广场的中心位置,带有螺旋形玻璃楼梯,通向一个1500平方米的地下商店,对于这种设计,对于苹果公司来说,已经是炉火纯青了,非常合理干净的设计,完全苹果风格,简单明了,地面上除了一个圆柱体,别无他物,地下就别有洞天了,让人印象深刻,全世界也就独此一家!这才是艺术!这里有个小故事:在设计浦东圆柱形玻璃入口时,乔布斯认为入口周围的广场看起来很漂亮,所以也想做成一个圆形的广场,这个想法建筑设计方案当时是实现不了的,于是乔布斯与开发商进行了谈判,成功地说服开发商按照他设想的方式重新设计广场,这就是强迫症和完美主义的充分表现,所以可以想象乔布斯设计出来的手机、电脑该是有多完美,一直觉得iphone是世界上最美的手机。可能是受此影响,在2015年1月在重庆开设的解放碑广场那边也建立了同样的圆柱形入口,也同样堪称完美!
最后
最早,苹果根本就没有开店的想法,他们的产品不多,基本都寄放在零售商的店里卖。久而久之,乔布斯发现了一个严重的问题:零售店里的大部分员工,既不具备苹果产品的基本知识,也没有意愿去为顾客解释产品的独特性能。在乔布斯看来,零售店的员工根本不靠谱:所有的销售员都只关心那 50 美元的销售提成。如果苹果想要成功,那一定是通过创新取胜。但如果你无法把创新之处传达给顾客,你就无法通过创新取胜。除非有办法在商店里就把我们的理念传达给顾客,否则我们就完蛋了!1999 年,罗恩•约翰逊向乔布斯讲述了一段往事,那是他第一次踏进拉尔夫•劳伦(RALPH LAUREN,著名服装品牌)的纽约旗舰店——宏伟的店面、古朴的木质地板,迎面而来的艺术气息马上俘虏了他,每当我买一件 POLO 衫,我都会想起那栋大厦,那是拉尔夫理念的实体表达。听了约翰逊的故事,乔布斯才恍然大悟:我们不能让顾客开 10 英里的车去看我们的产品,而是要在 10 步之内。因此,无论租金有多贵,苹果零售店应该开在繁华街区的购物中心里,因为那种区域行人最多。
为了贯彻这一理念,乔布斯决定自己开店,并且为 Apple Store 定下了几点规矩:要让顾客一进门就能了解店铺的整体布局;产品「少而精」,但要为顾客提供大量的产品体验;装潢尽可能地简约,减少让顾客分心的因素…..于是在2001 年 5 月 19 日,第一家 Apple Store 在弗吉尼亚州的泰森购物中心(Tyson’s Comer)盛大开业。
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态度超级差!服务跟狗***一样!这样的态度早晚倒闭!操!人人都懂电脑的话还要你修个屁呀,不解释清楚还发脾气,靠! 上门费80元我当喂狗了!
同学介绍过来的,挺好的!赞一个!
来修了两次,好喜欢哈喽的服务态度和它们家的糖果?,超好评强推~
换6s的屏幕,服务好,一年保修,质量有保证
维修后质量用的感觉非常棒跟新的一点区别没有
屏碎了师傅很有耐心修了半天,现在用着和以前一样。
师傅来的很快,问题解决的很快,下次还会找这个师傅