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南京苹果笔记本维修分享15寸MacBookPro进水如何处理维修

自己不小心将水撒到笔记本的键盘上,当时我想死的心情都有了,我的苹果笔记本才买了一个多月啊,立即将电脑抱起,键盘朝下控水,室友赶紧帮我拔掉了网线、电源和给爱疯充着电的数据线,然后第一时间强制关机。接下来的时间我们用纸巾把键盘上黏糊糊的咖啡吸了一下,确保没有可见的水迹之后把电脑翻过来以一个倒V字型扣在桌面上。期间不小心按了电源键开过一次机,不过很快就强制关机了。当晚苹果笔记本也不敢开机,连忙在线咨询苹果的天才,网上沟通效率好慢,必须吐槽一下。

南京苹果笔记本维修分享15寸MacBookPro进水如何处理维修

当跟genius沟通完毕之后,他第一时间表扬了我进水后立即关机+拔电源的做法,这样可以避免你的电脑因为进水烧坏更多东西。不过进水和进咖啡还不一样,饮料会比纯净水更严重一些,因为饮料有腐蚀性。

最后genius要了我的电脑序列号(就是电脑底部那个有数字有字母的号码)、姓名、电话、邮箱,然后帮我进行苹果维修预约。预约了第二天南京苹果维修点的维修。我的电脑是港行的,不过这和维修也没什么关系,不管是什么版本在保修期内都可以保修,去直营店记得带身份证。这个大家可以参考:港版苹果手机iphone在内地维修政策及注意事项

总结一下,当你的电脑浸液以后,正确的做法是:

1、立即关机+拔掉电源,千万不要随便开机;

2、将液体清理干净,如果是键盘浸液电脑要扣着放;

3、联系苹果客服,带着身份证尽早去genius bar检查,如果购买时有发票也尽量带着。

南京苹果笔记本维修分享15寸MacBookPro进水如何处理维修

▲我的电脑拆开后盖是这样的

值得一提的是,当时排在我前面的姑娘是air进水(注意是水)了,她的电脑是晾晒了3天后拿去的,开机检查后完全没问题可以放心使用。所以我觉得如果你的电脑进水了,并且处理的好,应该不会有什么问题,而且以后出问题了还是可以保修。

第二天下午genies打来电话,说检测结果是键盘坏了,其它部件一切正常,换键盘的费用是2991元。听了这个数字我整个人都不好了。于是去了直营店跟他们当面沟通。工程师告诉我,因为进了咖啡导致了键盘短路,所以电脑偶有无法开机的情况。也就是说,现在使用是没什么问题的,除了键盘触感有点怪怪的,毕竟进了黏糊糊的咖啡。但是也许某一天电脑就突然关机坏了,基本上是拼人品。

他给我的解决方案是:

1、换键盘,费用是2991元;

2、暂时不换因为还可以用,等某天完全不能用了再拿来修,那时不管是键盘彻底坏了,还是主板坏了CPU坏了等等,我都只需要付2991元的键盘费用就可以,即使这些部件坏了是因为键盘短路导致的。我不太懂,但直觉告诉我第二个方案似乎更经济一些,于是我选择了2。

但是需要注意的是,在保修期内的电脑,如果你是拆机换了内存和硬盘,电脑因为非人为原因坏了是可以保修的。但是如果你私自拆机换了键盘或者屏幕之类的,就不能保修了。至此我的维修之路告一段落,我现在正在用着奇怪触感的pro打字,希望一切都好。

总结一下苹果电脑进水后的解决办法:

1、立即关机切断电源

2、将电脑的水清理干净,如果是键盘进水请倒着放

3、请勿用吹风机干燥

4、一定不要私自拆机,否则会不保修

5、打电话给Apple Care,寻求帮助

6、拆机换内存和硬盘不受保修影响

评论 5

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  1. #5

    手机屏幕坏了,这里小伙子很专业,十分钟就解决了,还送了一张钢化膜。

    手机维修网友10138552年前 (2022-04-07)回复
  2. #4

    余师傅维修的很好,而且很热情,推荐这家店,相信你们也能看到这家店?️很多好评!

    手机维修网友7000934年前 (2020-03-04)回复
  3. #3

    店家服务很好,到了晚上九点还在帮我升级内存。人都特别的好 整个过程都可以亲眼目睹,不存在欺骗的情况。赞赞赞!

    手机维修网友20341044年前 (2019-12-12)回复
  4. #2

    服务很好,店里整洁干净,很棒了

    手机维修网友11106405年前 (2019-07-17)回复
  5. #1

    mate9屏摔碎了,苹果维修网iccidchaxun.com上找到这家店,果然名不虚传,很满意,服务态度好,质量好。

    手机维修网友60509555年前 (2019-07-14)回复