广州苹果售后维修中心揭秘iPhone X音量调高出怪声

iPhone X音量调高出怪声

iPhone X自从面市就小毛病不断，越来越多的 iPhone X用户声称，他们遇到了所谓的“噼啪声”或“嗡嗡”声，这些声音来自该设备的前置听筒扬声器，当音量调高或者是最大音量的时候。
到目前为止，推特和 Reddit 网站上均出现了类似的报道。据用户反映，在受影响的设备上，各种音频播放都会发出噼啪声，包括电话、音乐、声音、闹钟和铃声。这一问题似乎并不局限于任何特定的 iPhone X 配置或 iOS 版本。

广州市苹果售后服务中心工程师表示，尽管这个问题可能是失真的结果，尤其是因为这些声音只出现在较高的音量范围内，但一些用户相信，可能会有更大的软件或硬件问题影响到听筒扬声器。

几个月前，部分 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 的用户在打电话时也遇到了类似的“噪音”问题。苹果承认了这一问题，并在 iOS 11.0.2 系统中解决了这个问题。不过，由于 iPhone X 上的噼啪声似乎并不局限于打电话，目前还不清楚这个问题和已经被修复的 iPhone 8 上的问题是否相关。

据与苹果联系的用户表示，苹果已经免费更换了受影响的 iPhone X手机。苹果似乎也在收集诊断信息，以便其工程师能够对此事进行调查，就像它经常处理任何潜在的软件或硬件问题一样。

就像影响 iPhone X 显示屏幕的绿线一样，这并不是一个普遍的问题，它只影响了一小部分的 iPhone X 用户，大多数 iPhone X 用户似乎没有受到影响。从整体上来看，iPhone X的性能还是比较稳定的，如果使用过程有什么不清楚的地方也可以到苹果授权服务中心去咨询一下。