东莞苹果维修点告诉你iPhone XR手机无故黑屏是什么原因？

有果粉反映新买的iPhone XR在任何场景下，玩游戏，看电影，聊微信，甚至是拿出手机开屏的一瞬间，就可能会出现黑屏转圈圈的显示，转圈圈的时间有时候一分钟，有时候十多分钟都没反应需要强制重启才行。那么iPhone XR手机无故黑屏是什么原因？有什么好的解决方法吗？东莞苹果维修点为你解答。

iPhone XR黑屏问题可以归结为三点：

第一:黑屏随机出现，一天三次左右，出现了几十秒到一两分钟会自动恢复，强制重启也能恢复，不是自动关机重启，像是系统突然卡住，单纯地黑屏转圈。

第二：黑屏主要出现在 iOS 12.1.1 或之后系统版本，而这个系统刚好是去年12月份推出的。

第三：黑屏问题也可能在其他机型上出现，只是概率低于 iPhone XR。去年 iOS 11.2 系统也出现过一批黑屏的现象。

iPhone XR手机无故黑屏解决方法

1、 有时候手机触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕。

2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致手机屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。

5、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察。

6、iPhone XR 可以同时按住电源键和音量减键进行强制重启，一般就会恢复。

7、有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。

以上就是手机维修网为大家分享的关于iPhone XR手机无故黑屏的原因以及解决方法，若以上方法均无法解决手机屏幕问题，怀疑排线失灵导致屏幕接触不良，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的苹果官方授权维修点检测处理。