苹果维修点查询
我们更专业

广州苹果维修点解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断如何解决?

苹果去年推出的三款iPhone,都有不同的「翻车」的现象,iPhone XS、iPhone XS Max信号弱引来全民吐槽,而年度「真香机」iPhone XR也因为距离感应器问题受到关注。今天,广州苹果维修点就来解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断该如何解决?

iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断怎么回事?

重所周知,距离感应器在智能手机中扮演着重要的角色,在通话场景中起到控制屏幕的作用。一旦距离感应器失灵了,将会引发一系列的问题:通话结束后,当手机离开耳朵时,屏幕无法正常亮屏,导致无法挂断电话;收听微信语音之后,屏幕无法亮屏导致手机假死,无法通过电源键唤醒手机。

i广州苹果维修点解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断如何解决?

当出现这种情况的时候,小编立马想到了是距离感应器出现了毛病。但是无缘无故的,距离感应器为何会出现毛病呢?于是我把焦点转移到贴膜上,我把原来0.33mm的全覆盖贴膜换成了另一张0.21mm的全覆盖贴膜。问题得到缓解,但是偶尔还是会出现手机屏幕失灵。于是我干脆把贴膜撕掉,结果距离感应器一切正常。这时候我简直哭笑不得了,说距离感应器坏了,但它的确正常工作,但是贴膜之后它又失灵了。我心想,Apple不可能这样设计手机的吧,难不成还不让贴膜了?

带着这个疑问,我去Apple Store天才吧寻求售后帮助。工作人员表示类似的情况他们也有接触很多,并表示这是贴膜的问题,让我更换非全覆盖的贴膜。随后他们现场对我手机进行了检测,检测结果表明我手机的所有零件一切正常,包括距离感应器。这样一来,我们双方都变得尴尬起来了。工作人员没检测出手机出现问题,没有申请售后的理由,而我的确也因为这个问题影响了体验。在经过交谈之后,工作人员表示可以为我申请售后,免费更换整块屏幕,但他也表示不保证可以解决问题。基于我手机才刚买3个月,而且是港版,因此放弃换屏了(就算换也是等保修差不多过期再换…)。

广州苹果维修点解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断如何解决?

总而言之,iPhone XR打电话黑屏无法唤醒这个情况目前无解,大家只好委屈一下更换非全覆盖的贴膜咯。当然,你也可以去直营店碰碰运气,运气好的话或许能给你免费换机。总之,祝各位好运。另外顺带一提,iPhone XR黑屏转圈的问题,苹果已经在处理,之后会推出系统更新来修复这个问题。

更多苹果手机使用技巧,故障处理方法,苹果维修资讯请关注手机维修网!

评论 5

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址
  1. #5

    我的手机vivoXR最近一直都是充电只显示充电模式 但电池量不会增加 有的时候还显示不支持配件弹出界面

    手机维修网友62008294年前 (2020-04-19)回复
  2. #4

    第一次碎屏的时候,来换的,老板实惠又认真,换的是原装,给老板个赞。

    手机维修网友96501624年前 (2020-04-18)回复
  3. #3

    很准时,电脑修的很快,赞一个!!!

    手机维修网友90964944年前 (2020-03-26)回复
  4. #2

    服务很好,手机电池不能用,换了个电池,比较便宜~

    手机维修网友91638664年前 (2020-02-07)回复
  5. #1

    手机频幕碎了 五分钟就换好 价格公道 手艺好

    手机维修网友71229964年前 (2020-01-05)回复