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苹果维修点回应:iPhoneX进水了是否维修?

我们知道,苹果手机从iPhone7开始就支持IP67的防水防尘功能,iPhoneX和iPhone8自然也不例外。但是问题来了:iPhoneX进水了是否维修?苹果维修点回应:苹果担心用户“滥用”手机的防水性能,一直以来都表示iPhone进水后不在免费保修范围中,因此不支持保修期内免费维修。苹果可以提供官方维修服务,但是需要收取相应的费用(即使在保修期内)。

苹果维修点回应:iPhoneX进水了是否维修?

笔者觉得苹果售后维修点的回应是可以理解的,在国外的iPhoneX的防水性能测试中,IP67防水防尘级别的iPhoneX,在经历30分钟1米水柱、扔进湖中、洗衣机等恶劣环境后,仍然可以正常使用。不过即便如此,苹果官网仍然对每一台防水手机的防水防尘性能进行了特别注释:

iPhone X 可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP67 级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的 iPhone 充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

由此可见无论是对外部宣传,还是对内维修要求,苹果手机防水功能的口径都是一致的:防水溅不防手溅,技术上做到抗水,但是官方对有进水痕迹的手机一律不给予保修。而从用户曝光的iPhoneX图片来看,更像是屏幕摔到后,排线或者内屏发生故障——无论是哪种情况,POPPUR感觉掏钱维修是跑不掉了……

评论 8

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  1. #8

    服务很好 花了四十多分钟换屏,工作人员很细致

    手机维修网友50211482年前 (2020-04-14)回复
  2. #7

    还不错。。对门有个什么果粉商务还是什么的,里面有几个漂亮mm

    手机维修网友43257822年前 (2020-03-07)回复
  3. #6

    本来团了一个手机换屏的,结果晚上手机掉水盆里了,忐忑了一个晚上,第二天去换手机屏时还在想是不是要换新手机了,结果师傅忙了大约一个小时,像变魔术一样,手机焕然一新,还免费处理了手机进水问题,给师傅点赞!值得推荐!

    手机维修网友5357573年前 (2019-07-17)回复
  4. #5

    位置很好找,在e世界c座,从大厅右手边的电梯上去,出了电梯拐弯就是。陪朋友去的,他家有活动,团购了手机贴膜,贴的挺专业的,膜不是那种地摊的那种很薄的膜,是正经的钢化膜。而且服务很好,不会因为只是来贴个膜,就态度不好之类的。以后手机方面的问题都来他家解决啦!

    手机维修网友45258833年前 (2019-07-09)回复
  5. #4

    师傅态度特别好,特别耐心,New macbook键盘出了问题,在专卖店换个键盘需要近3000块,这边划算太多,而且毕竟是新款,虽然师傅遇到的不多,但是几天下来不厌其烦的测试,重装和返修,竟然找到真正原因,并最终完全修好,我在apple store维修店就只被告知要花钱换,但是说找不到问题原因,说白了就是不愿意花时间找,这就是差别,所以以后苹果产品坏了估计都会来这里了

    手机维修网友86776983年前 (2019-06-17)回复
  6. #3

    换的外屏,服务态度超好还有电视看,团购的价格太优惠啦!

    手机维修网友42033563年前 (2019-05-17)回复
  7. #2

    今天预约修了一个4S WIFI.老板20分钟就换好了,技术真好,问了几家,他最便宜,才220.赞一个

    手机维修网友80747863年前 (2019-05-09)回复
  8. #1

    老板技术不错。周末也开门的,拆开换了个听筒

    手机维修网友30076913年前 (2019-04-27)回复