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华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统怎么办?

华为手机论坛上近期总有用户反映华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统的问题,有的售后说刷机一下就好了,有的说说恢复出厂设置就好了,甚至有用户出现晚上指纹解锁功能突然失灵了,早上设置里的指纹还没了的情况,这到底是硬件问题还是软件问题呢?跟随手机维修网一起去探讨一下吧。

华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统怎么办?

华为手机指纹解锁经常失灵的可能原因

  • 可能是计算机强制关机或者长时间待机,系统关机或者电量为零,无法使用指纹解锁,请连接电源适配器并长按 Power 键启动。
  • 可能是由于指纹驱动故障导致在锁屏熄屏的状态下,指纹解锁只能使计算机亮屏而无法直接解锁登录。请在 MateBook 管家中的“驱动管理”中尝试更新指纹驱动。
  • 可能是由于您的手指有汗、水渍,或者可能您的手指比较纤细、指纹纹理比较浅,建议您在指纹解锁时保证手指干燥洁净,并尽量使用手指指肚覆盖整个指纹感应器。
  • 可能是您在解锁前有未录入的指纹(未录制指纹手指,手臂,手背等等)触碰过指纹感应器,导致系统误识别次数达到 3 次,Windows 系统限制,3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用,需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

华为推出了不少产品,华为P9、华为麦芒5、华为Nova、华为Mate9等,无一例外不都在用后置指纹识别。相信不少人也都很好奇,为什么华为这么偏爱这种设计。我们来大胆猜测一下。

华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统怎么办?
1.供应商问题
华为的指纹识别模块来自于瑞典的FPC,他家主要是生产后置指纹识别。
2.节约成本
你可能会问华为不会换一家供应商?做手机哪有不赚钱的,而且后置指纹识别成本更低。
3.配合系统
华为EMUI系统使用的是内置虚拟按键,在正面开孔装一个指纹识别模块完全是画蛇添足。
4.设计风格
华为手机有着自己的设计风格,而这种设计风格也一部分程度决定了后置指纹识别。

华为手机指纹解锁经常失灵的解决方法

你可以通过多次用手指接触传感器看是否有震动提示。若无震动,可能指纹传感器有损坏,请用数字密码解锁后备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。如果有震动可以按照下面排查下:

如果手指指纹本身较浅,不要使用指尖点击解锁,尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。

使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败。用标配充电器进行充电。

注意手机指纹的部件保养

使用指纹功能时尽量保持手指清洁,避免污垢、油渍或汗渍,以免影响手指录入和识别。尝试重新录入指纹,在录入时请使用平时最常用的握姿,并且尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域,以确保录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致,提高解锁成功率。录入指纹和解锁时,尽量用指肚覆盖整个指纹传感器,以提高解锁成功率。

如果以上方法不能解决您的问题,建议您携带相关凭证到附近的华为手机售后服务中心进行维修检测。

 

评论 9

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  1. #9

    检查认真,服务到位,价格合理,好!

    手机维修网友4540862个月前 (06-12)回复
  2. #8

    店主特别好 特别热情 然都特别好 大力推荐啊

    手机维修网友56339752年前 (2020-07-09)回复
  3. #7

    维修速度很快,服务态度很好!就是希望收费能够再优惠一些!    

    手机维修网友72199043年前 (2020-02-10)回复
  4. #6

    差不多二十分钟就好了当天马上就能拿内屏坏了

    手机维修网友72585883年前 (2019-09-01)回复
  5. #5

    环境比之前SM广场店好太多,服务态度也很不错,维修速度快

    手机维修网友82166203年前 (2019-07-05)回复
  6. #4

    苹果6P电池老是跳电通过点评找到这家店老板经过检测说电更换了,十几分钟就换好说是原厂品质电池质保可以180天牛逼了!

    手机维修网友54019863年前 (2019-06-20)回复
  7. #3

    非常耐心 晚上九點也來上門維修 換屏跟原來蘋果感覺一樣 應該是正品!謝謝啦

    手机维修网友63472083年前 (2019-05-18)回复
  8. #2

    苹果手机的福音,再也不怕手机坏了
    手机屏幕摔了,师傅技术娴熟,很快帮忙换了新的,原装,价格实惠,开了收据,还有保修,??服务真的很好,说话声音很好听!点赞!
    新换了屏幕,还帮我贴了膜,像新手机!谢谢
    中区广场B2,不算难找!
    刚进店时遇到两位长春旅游的美女,到上海手机坏了,在其他店里都没有弄好,几经周折来到这边,师傅很快把问题解决了,点赞

    手机维修网友58733903年前 (2019-05-16)回复
  9. #1

    服务好 人热情 有保障 技术佳 有信誉

    手机维修网友91528763年前 (2019-04-21)回复