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Apple支持怎么预约iphone维修

关于苹果维修预约我们之前有介绍过苹果官方电话预约,苹果官网预约,而今天我们要介绍的苹果Apple支持维修预约。今天我们苹果维修网就告诉大家apple支持怎么预约iphone维修。

apple支持app是什么?

这款“Apple支持”APP是有苹果官方开发发布的专门用于苹果售后支持的客户端。它能够显示更直接的售后信息,而当你安装该应用后,它会自动加载该账号下你的全部设备,包括你用这个Apple ID激活、备份、同步、购买过的iPhone、iPad、Mac、Watch等,相当丰富。

图文介绍2018年Genius Bar苹果天才吧最新预约流程及注意事项
最关键的是,这款App能够让你苹果支持团队直接联系,比如如何去售后,什么时间去售后等等,这要比直接去天才吧(要提前预约)碰运气来的更方便。另外,你在这个款App中还能够看到自己设备的保修期,机器序列号和IMEI码后五位数等。目前,iPhone国行售后已经悄悄调整,如果想要你的行货iPhone顺利保修,包装盒、发票、保修凭证就必须要带上。

苹果设备在保修期内可以得到完善的售后支持和天才吧的服务,但是从官网上预约比较复杂,以下提供在苹果设备上快速有效的预约售后支持的方法。

apple支持预约iphone维修的方法步骤

1.首先从APP STORE 下载苹果官方的售后支持服务“apple 支持”,打开软件,跟着提示一步步登录你注册过的apple ID,会出现你此ID上的设备 ,如下图所示:

apple支持预约iphone维修

2.以下以维修6S为例,点开6S,点产品详情,会出现你这个产品相关的信息,如果过保了,售后可能要收费维修。

apple支持怎么预约iphone维修

3.看下你的产品是哪一项要去售后,以无法开机为例,点击‘维修和物理损坏’,出现‘无法开机’。

Apple支持怎么预约iphone维修

4.会出现你想要的售后支持内容,比如自行送修,与官网通话等,看你具体情况选择,可以先通话和他们沟通下,是否可以解决,如果不行,再选自行送修。

Apple支持怎么预约iphone维修

5.如果选择自行送修,会要求你填写相关信息,主要是姓名和身份证号,再跟提示点下一步,选择时间和地点。

Apple支持预约iphone维修注意事项

选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。如果显示“该零售店没有可预约的服务时间。”则表示7天内的店内预约已满,请更换其他直营店或者选择在明天进行预约。

以上就是我们苹果维修网今天要跟大家分享Apple支持怎么预约iphone维修,更多苹果维修咨询请关注苹果维修点查询

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