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服务态度非常好,人看上去就非常善良
服务到位!上门维修,很高效,服务很不错!
艾美广场一楼的门口其实是个神马电子产品市场的,跟数码港差不多,这家小米开在这边也都是一类的。与其说它是家维修服务商,其实看了下主要是零售商,新款都有卖的,兼做维修服务的,看门面那么气派,应该是正牌的服务店吧。
上门维修不收取上门费用、维修人员很专业、自备鞋套、修之前沟通了很多手机的问题、耐心、工具一字排开架势很足、速度很快效果满意收费也比较合理、最后开着一张收据写着终生保修、牛气、关注微信公众号有五元优惠券可以当场使用
优点:首先是全国连锁的,这点还是很值得称赞的,毕竟一般修手机都是私人的。其次,上门维修,还是非常给力的,省了很多麻烦。另外,住的比较偏僻,仍然坚持到现场,这一点要点赞;再次,维修过程全程录像,这一点非常意外,也非常让人放心。最后,统一的着装,佩戴工作牌,工作非常熟练,态度也较好,显得非常专业。 缺点:套餐中包含的钢化膜,并没有主动提供,事后也解释看着待修手机贴膜了,也没有要求,就没有提供。这让本来优质的服务大打折扣,容易让人产生偷工减料的感觉。然后又一点疑虑:原装电池应该是2915mAh,但几个软件查询只有2800mAh,只能充96.1%.不知道是电池实际容量就是这么多,还是电池有问题。总的来说,还是值得信任的。准备把家里的另外一台设备送修。事后,售后中心及时反馈,并解释了详情和原因。维修人员也补上了钢化膜。服务加分!
帅哥很给力!电话联系后还给各种定位怕找不到,做事很仔细,送了膜和手机壳,位置很好找老娘舅二楼穿出来就是,下次再来绝对要带奶茶抵用五十块,最后一句开玩笑哈哈