iPhone 7突然黑屏怎么办？盐城苹果售后教你解决办法

很多机友们反映iPhone 7在使用过程中会突然发生手机黑屏的现象，按键也没有任何反应，也无法开机。那该怎么办呢？接下来盐城苹果售后服务中心工程师就教大家一些关于iPhone黑屏没反应的解决办法，希望大家在遇到这种问题的时候，有自行解决的能力。

苹果iPhone 7突然黑屏怎么办？

首先我们需要辨别手机黑屏是硬件问题造成的，还是软件问题造成的

一、确认是否硬件问题

1、用外置电源测试一下看看。插上充电设备后，如果能开机，那就是电池的问题，此时可能就要到苹果官方维修点或正规第三方维修机构去给手机换电池即可。
2、如果不是电池问题，再看看是不是其他硬件出问题了，比如手机屏幕坏了、内部进水导致黑屏，这个就必须要送去维修了。
（提示：iPhone将液触指示器放在了SIM卡处，取卡后，若看到一个红色或粉色的点，则表明进水，正常状态下，是白色或银色的）

二、软件问题解决方法

如果是软件问题所致的黑屏，苹果维修网建议大家采取以下几个步骤：

1、尝试重新开机，同时按住电源键和HOME键让机子硬关机然后开机，直到出现白色苹果的标志就OK了。

2、如果方法一不奏效，请尝试将电源插上，再同时按下这两个键，这是为了检测是否因为电池突然用光所致的自动关机。

3、如果前两个方法都不奏效，就要进入iPhone的恢复模式啦。一般可以把iPhone连接电脑同时按HOME+POWER键10秒左右会出现恢复选项的，按恢复OK，苹果iPhone7还原。

如果上诉方法都无法解决，那么可以选择进入：DFU模式。
可能你听说过iPhone的DFU模式，DFU的全称是Development Firmware Upgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。例如，在你降级iPhone固件的时候，如果出现过错误，那么在你恢复或者降级固件的时候，你需要使你的iPhone进入DFU模式才能够完全降级。

进入DFU模式的方法

方法一：正常恢复

这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。

1.开启iTunes，并将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机。

2.按住开机键直到出现苹果logo，不要松手，在按住开机键同时，按住home键，直到苹果logo消失。

3.此时松开开机键，直到电脑出现DFU模式联接，4.iTunes出现恢复提示，按住shift，选择相应固件进行恢复。

方法二：黑屏恢复

1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

以上就是盐城苹果维修点根据日常修机经验为大家总结出来的苹果手机突然黑屏的紧急处理方法，大家在使用过程中如果遇到这类问题不妨先按照上面的方法自行解决，如果还是解决不了，那就送去苹果维修网点检测维修吧。