苹果维修点关于苹果耳机earPods的售后维修服务说明

对于国内的广大iphone用户来说，最常见的iphone配件就是苹果耳机了。EarPods是苹果旗下的一款原装耳机，至今也一直是很多苹果用户挚爱的一条随身音乐耳塞。适用于所有 iPod、iPhone 和 iPad 机型都支持线控和麦克风。作为电子配件，自然就避免不了售后维修的问题，所以苹果维修网今天就给大家介绍关于苹果耳机earPods的售后维修服务说明。

苹果耳机earPods分类

earPods来说，分为两种，一种是港行白头耳机，一种是国行黑头耳机，两种耳机主要是在兼容性上有区别。至于耳机线材，不同的批次不同的生产日期的耳机会有差异，最典型的是2014年前生产的国行黑头耳机的线材一般是磨砂质感的，但是现在的苹果耳机基本上线材区别不大了，都是光滑感的。至于耳机的产地，有越南产的也有国产的。至于耳机振膜，苹果耳机/earPods分为塑料振膜和纸质振膜，两种振膜的耳机在音质上有点差别，但是差别很小，目前来说基本上大多都是塑料振膜的了。

苹果耳机earPods的售后服务

苹果手机耳机earPods坏了去售后是否能够保修，要根据耳机故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况确定。

至于苹果耳机earPods的售后服务，只要是销售正品拆机配件的商家，一般都没利润来提供售后服务，除非销售高仿货，利润空间大，那自然无所谓。因为他们卖的苹果耳机，这个价格去掉物流费用，利润很微薄，而耳机终究是易损的物品，无法提供什么一年包换之类的服务，不过七天无理由包退换还是没问题的。

不过您也不必太担心，只要你有再保的iPhone，可以将这耳机当做iPhone的配件去苹果售后进行保修，当然这种方式也可以用来检验真假。

如果你的苹果耳机earPods是作为苹果设备的配件购买的话，都是可以到苹果官方授权维修点进行维修的。有一点需要注意的是，如果你的苹果设备iphone是通过第三方平台比如京东，天猫。那么去苹果维修点维修是请务必带好发票，否则不予维修。如果你是在苹果直营店或者苹果官方购买的没有发票也没有关系，他们是可以查询到。最好的方式是先电话苹果售后维修点查询具体的情况。

以上就是苹果维修点关于苹果耳机earPods的售后维修服务说明。手机耳机坏了，如果非人为因素，从正规渠道购买，处于保修期内，可以保修。购买正规手机时，都应该有发票、保修卡、使用手册和注意事项等，苹果手机在其官方网站列出了相应保修的有关规定。按照以上规定，手机耳机、单向无声或音量不正常，也是属于修理更换退货责任范围内。

Apple官方维修说明

1、根据中国的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。
2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 全方位服务计划，请参阅 AppleCare 全方位服务计划条款和条件。