国行和港行的iPhone手机苹果售后有什么区别？

在之前的文章中，我们有介绍了港版苹果手机iphone在内地维修政策及注意事项。今天苹果维修网索性就为大家介绍一下国行和港行的iPhone手机苹果售后有什么区别？如果你的国行和港行iPhone出现问题了，该怎么去保修呢？要注意哪些事项呢？给大家分享了一些关于苹果iPhone售后服务的注意事项以及有可能的维修方式。

　　国行版本iphone手机售后：

1. 所有在保修期一年内因故障换机的iPhone会重置保修期一年，但有过付费维修记录或者特殊换机的情况则不会重置。重置的保修期不一定会在苹果官网查询得到。

2. 国行换的是不是全新机？

该网友表示，虽然没有任何证据，但是根据苹果官网显示，售后给用户换的都是全新的备件，也就是全新机。不过有其他网友则指出，国行非国行都是换良品机，只是某些配件为全新，比如外壳、外屏、电池。

3. iPhone 有外观问题或者感官问题能要求换机或者维修吗？

网友@hfln0829称，外观问题或者感官问题并不能成为维修或者换机的理由，你只能跟商家协商处理。另外，手机摇起来有声音、屏幕用力按有声音、Home键按起来有咔咔声音或者没有感觉等情况都不能作为维修的理由，因为售后受理的是功能性故障。

4. 维修是不是一定换机？

维修并不一定会换机。有些机型的某些故障是可以单独换一个零件解决的，例如iPhone6/6s的后置摄像头，或者是某些故障需要返厂修复，这种情况并不会换机，即不会重新计算保修期。具体应该怎么操作则需要售后人员判断。

　　港版(非国行)iphone手机售后：

1. 港版(非国行)维修适用于中国三包法吗?

该网友表示，港版(非国行)维修不适用于中国三包法，也就是说港版(非国行)iPhone用户无法要求苹果实行重新计算保修或者其他三包服务。

2. 港版(非国行)换的机器是不是翻新机？

根据苹果的说法，港版(非国行)换的机器是国行良品，所谓的良品就是经过厂家严格检测性能完好可以正常使用的机器，但并不能确定是全新机还是翻新机。

3. 大陆购买的港版(非国行)可以在大陆保修吗？

从理论上来说，在内地买的港版就是水货，一般情况下都是不保修的。

4. 那哪种非国行iPhone可以在大陆保修?

在香港买的港版都在保修的行列，前提是你需要出示购机凭证跟过关证明。

　　注意事项：

– 无论是国行还是非国行iPhone5s/6/6s，如果出现机器开不了机或者刷不了机的情况，国行用户必须提供发票跟保修卡、港版需要提供当地的购机凭证跟过关证明，否则售后不会受理。

– iPhone6/6s的指纹识别模块跟主板是绑定的，如果指纹模块坏了，保修期内可以直接找售后，不在保修期内的话，最好别刷机或者更新，否则iPhone会变成砖头。当然，你也可以选择付费换机。

– 只要在非苹果官方授权维修点维修或者拆卸过的iPhone，售后都不会受理。

– Apple ID被盗之后，如果你没有购机发票跟保修卡，iPhone就只能变成砖头。

最后，无论是国行还是港版送苹果官方维修点进行维修，都必须关闭查找我的iPhone这个功能，如果你关闭不了，售后不会受理的。