苹果直营店 第3页

目前为止北京已经有5家苹果直营店，我们也介绍过了其中的三家苹果旗舰店了。而今天我们要介绍的是北京西单大悦城苹果旗舰店。苹果西单大悦城店于2010年9月25日星期六上午8时正式开业，彼时Apple再之前中国才有2家苹果直营店分别是北京三里屯苹果直营店和上海浦东苹果直营店。今天就跟随我们一起去了解一下北京的第二家苹果直营店：北京西单大悦城苹果旗舰店！

北京西单大悦城苹果店地址电话

维修点地址：北京市西城区西单北大街 131 号大悦城
售后服务电话：400-6171-204（拨打）
区域：北京北京西城区
营业时间：星期一至星期五：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com.cn/retail/xidanjoycity/
交通方式：Apple Store 零售店位于西单大悦城购物中心内，店门正对主街。停车场：西单大悦城停车场，入口靠近皮库胡同。
公共交通：地铁 1 号线和 4 号线，西单站；从 A 口或 F1 口出站即可抵达西单北大街。也可以乘坐多条公交线路，在西单商场站下车。
苹果西单大悦城店附近的公交站:
西单商场、西单商场、西单商场、西单商场、西单站、西单路口西、教育部、西单路口东、辟才胡同东口、西单站、西单路口南、灵境胡同、甘石桥、西单(民航营业大厦)、西单、民族文化宫。
苹果西单大悦城店附近的公交车:
105路、88路、特13路、109路、603路、102路、332路、22路、46路、地铁4号线大兴线、52路、1路、99路、70路、83路、38路、68路、地铁1号线、机场巴士2线、南苑机场专线、7路等。
打车去苹果西单大悦城店多少钱：
北京市出租车的起步价是13.0元、起步距离3.0公里、 每公里2.3元、燃油附加费1.0元（不超过3.0公里不收） ，请参考。

北京西单大悦城苹果直营店发展简介

1、2010年9月25日，北京。今日的西单格外热闹。位于北京西单大悦城的Apple Store于上午8点准时开业。，该店人流量和销售额均位居苹果全球零售店榜首。据悉，大悦城店开业当天正逢iPhone 4在国内上市，该店店员透露的第一天销售额高达3.8亿元。

2、2012年3月26日，苹果ceo蒂姆·库克到访北京西单大悦城。苹果创始人、前任CEO乔布斯生前并未真正重视过中国市场，苹果的历代产品在内地上市时间都要比其它国家和地区晚很长一段时间，这也一度成为国内果粉诟病苹果的最大理由。而苹果所公布的财报数据显示，2011年财年前三季度，苹果在中国大陆、香港和台湾的总销售额88亿美元，相对于20-40%的店面增长幅度，销售增长率高达数百倍。从这一点来说，中国已逐渐成为苹果最为依赖的市场之一。在乔布斯去世后，接任CEO的蒂姆·库克也在逐渐改变苹果对待中国市场的态度，在国际舆论纷纷指责其代工厂富士康为血汗工厂，并要求苹果回应的呼声越来越大之后，苹果采取了一系列积极的应对措施，包括加入“公平劳工协会”(FLA)，邀请媒体实地考察富士康工厂生产环境等等。

3、2017年1月6日，苹果公司在中国区官网推出的促销活动受到人们热捧。当天购买iPhone、Macbook便可获赠一部价值2288元的耳机，很多人头天晚上就在西单大悦城苹果店门口排队。然而活动的结果却让人失望：线上抢购5分钟没货，西单实体店贴出了“停业”通知。

西单大悦城Apple Store零售店始终坚持专业、专注的经营理念和顾客至上的经营原则，以销售为基础，以服务为核心竞争力，充分利用宽广的厂商资源，为客户提供高质量及高性价比的产品。坚持对所销售的产品负责到底，用最大的真诚和热情来赢取顾客良好的口碑和信任，树立良好的品牌专卖店形象。通过多年的不懈努力，在当地形成了自己特有的消费群体，深受消费者好评，受到众多新老客户的信赖与支持。

北京西单大悦城苹果直营店环境介绍

北京西单大悦城苹果直营店分为，儿童区，iphone区，MAC区，配件区，以及天才吧等几个部分。在早期的苹果直营店中透明旋转楼梯似乎是必备。

北京西单大悦城Apple Store网友评价

1、西单大悦城店是基本上是北京流量最大的店。此前我去的时候，在线苹果维修预约得等一个礼拜的情况下也提供了现场预约的服务，一个小时。还借用了 MacBook 拆硬盘导出数据的设备。

2、北京三家苹果直营店，西单的一家在西单大悦，西单大悦城，一楼和二楼，硕大的苹果落地窗，非常的醒目，里面所有的产品都可以体验。虽然大家都不买，这就是苹果和国内厂商的不同国内厂商的体验店，大多都会催着你买，苹果，不会就是让你玩儿，毕竟从哪买手机，最后的钱都流进了公司。现在的服务不错，说服务不错，其实也没服务，因为就是没人打扰你，只要你不偷，想玩多久玩多久，里面拍照吹空调都行。

3、西单苹果体验店，环境比较好，服务人员也特别多，都是很热情周到，每次来都是人，无恙无恙的，但是作为果粉，还是会一直支持的，无论是手机电脑还是小配件，都是从他那里购买。

4、最近手机卡顿起来，两天死机之后刚有反应，手机电脑均无法更新，在家里进行了设备排除，最终还是要拿到店里更新系统，也是等了一个小时，安装更新一个小时，店里空调特别的冷，万里长征痛苦的盯着进度条，还在圆满成功，我可以安心的等待秋季的新苹果了，工程师很热心，大赞。

以上是我们整理的北京苹果直营店介绍之西单大悦城苹果旗舰店的全部内容，更多苹果维修点介绍请关注我们苹果维修网。

山东省作为中国人口第2大省，有几家苹果直营店呢？没有一家苹果零售店怎么也说不去吧，山东省第一家苹果旗舰店是落座于哪个城市呢？今天苹果维修网就带领大家一起去了解一下。

青岛万象城苹果直营店简介

青岛万象城店的具体地址为青岛市南区山东路6A号，于2016年1月30日上午10点正式开幕。在此之前都只有青岛授权售后服务中心。当时中国的苹果零售店数量已经达到33家，其中大陆地区有29家，香港有4家。Apple Store青岛万象城店坐落于青岛市南区山东路6号万象城的东南角，两面临街地理位置极佳，它也是苹果在中国开设的第33家官方零售店，巨大的透明玻璃幕墙以及亚光花岗岩外墙板是其最显著特征。

青岛万象城苹果直营店环境

1、来到万象城B1层便可以看到其负一层的内部布局，青岛苹果零售店位于万象城内，共占据了三层。在设计方面，苹果零售店延续了简约风格，共占据了三层，150台包括苹果手机、IPAD以及电脑在内的产品整齐地排列在一起，岛城市民可以来店里自由体验。

2、青岛万象城店采用了苹果全新的零售店设计思路，一层店面层高将近10米，店内使用橡木材质展示桌，同时加入了更多样的橱窗展示以及来自全球11位设计师的创意绘画作品。在产品方面，Apple Store万象城店提供超过150台联网的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch以及iPod等设备供消费者体验，同时也有丰富的配件产品；

3、店内安装的硕大显示屏，苹果将在包括青岛万象城店在内的全国Apple Store内，提供特别的免费讲座，内容也针对中国新年进行了调整，例如可以学习如何绘制农历新年祝福贺卡、拍摄和编辑全家福照片以及制作短片等；
4、苹果青岛万象城店内安装了全球苹果零售店中最大的玻璃廊桥；店内并未使用苹果经典的旋转式玻璃楼梯，而是安装了一个使用钢化玻璃纤维混凝土墙面的玻璃楼梯，这在全球Apple Store中也是第一个；钢化玻璃纤维材质的楼梯踏板。

青岛苹果旗舰店服务介绍

根据官方的介绍，苹果青岛万象城店共有118名员工，其中60%来自于国内其他城市的苹果零售店，可以确保提供相同的客户体验，其余员工中也有相当一部分来自于青岛本地，可以同时提供中文、英语、法语、德语、西班牙语、日语、韩语和俄语共8种语言服务；

苹果Genius Bar员工会为参与讲座的消费者发放体验设备，并指导例如Apple Pencil配对等的设置过程，购机用户也可以在离店前，获取店内工作人员提供的私人设置服务，包括设置邮件与通讯录、下载App、同步到iCloud等；

青岛苹果官方旗舰店地址

地址：青岛市市南区山东路 6A 号
服务电话：4006171285
营业时间：
星期一至星期四、星期日： 10:00 – 22:00
星期五、星期六： 10:00 – 22:30
交通方式：Apple Store 零售店位于万象城购物中心 LG 层东南端，靠近 1 号门。停车场：地下一层，万象城停车场 B 区和 C 区，入口位于山东路。公共交通：25、26、31、104 等多条线路公交车均可达到该区域。

网友对青岛苹果直营店的评价

1.孩子手机的电池不好了，过来苹果换电池！由于没有提前预约等了将近一个小时才排上，而且当天取不到了只好等第二天就拿！要是想不排队还是建议大家在手机上下载一个apple支持的;这样提前在手机上预约好了;到店里就不用再排对了，店里还有各种课程可以预约;这个挺不错;自己准备和孩子一起约几趟课，好好学习一下;真的是有好多功能都不会用;对了;他们家的服务态度也很好。

2.服务没话说，周六下午去genius bar，没有预约，等待时间大约一小时，会提前发短信提醒。我前面的维修接待小哥很有耐心，长得也不错，正暗自羡慕，轮到我的小哥也很帅！也很有耐心！手机跑检测的时候认真帮我比较各种折扣哪个划算，很多人鄙视apple store的高收费，其实服务也是有价的啊，以前在重庆店买过一次适配器，那里的小哥摩挲着我的旧mac pro语重心长的跟我说，要好好对它啊，坏了可就买不到这么划算的mac了……这次取手机时小姐姐又说，手机其他部件都正常，还能用很久……

3.环境五分，服务五分，提前苹果维修预约好了就去了，吐槽一下预约对我来说真心很不方便，电池用了两年，检测结果性能72%，果断更换了新电池，还帮我免费升级了新系统，升级后剩余内存从6g涨至36G，工作人员跟我讲述了一些可能发生的意外情况后我就把手机交给店员了，一切都比较顺利，只是换一块电池等待了5个小时，真心累，希望苹果公司能增加人手或有更好的解决方案，不至于让客户等待这么久，另我手机螺丝处轻微受伤，希望你们以后能更加仔细一些

天津银河国际苹果直营店简介

天津银河国际购物中心苹果零售店是于2016年6月11日开业的。目前天津已经拥有三家Apple Store，第一家位于天津大悦城苹果直营店，于2015年2月7日开业；第二家位于天津恒隆广场AppleStore，于2016年3月26日开业，恒隆广场店也是国内首家“种树”的苹果零售店。银河店是继大悦城和恒隆广场后，天津的第三家Apple Store。

天津苹果直营店银河国际购物中心店地址

维修点地址：天津市河西区乐园道 9 号
售后服务电话：400-6139-745（拨打）
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/galaxymall
Email：galaxymallbusiness@apple.com
交通方式：Apple Store 零售店位于银河国际购物中心一层，正对主入口。停车场：地下停车场，靠近中庭自动扶梯。入口位于宾水道/乐园道。公共交通：搭乘地铁 1 号线至土城站，然后换乘 857 路公交车。 也可乘坐 4、48、529、619、655、682、803、857、859 和 866 路公交车。

天津苹果旗舰店银河国际购物中心店环境介绍

苹果公司的产品也常常被人看作是艺术和科技的融合，而银河国际购物中心是一家坐落于天津文化新地标上的高端购物商城，其本身的建筑风格别具特色，又比邻歌剧院、图书馆、博物馆和科技馆等文化场馆，将文化与时尚消费的魅力结合。两者都具有跨界融合的特点，因此，第三家Apple Store选址银河国际购物中心非常符合其独有的气质和调性。

关于店内的团队，银河店拥有将近80名员工，随时准备为消费者提供全球Apple Store零售店标志性的服务。另外，团队中约85%的成员来自天津本地。

中国消费市场对于苹果的意义非同一般，这个市场拥有极具消费能力的顾客和数量庞大的潜在用户。目前，苹果在中国开店的步伐逐步加快，日后随着业务发展开店也会趋于常规化，对于普通消费者来说，更多的Apple Store意味着可以更方便地体验到苹果领先业内的一站式服务，减少苹果维修预约难的问题，自此恒隆店开业后，苹果售后服务的预约也更加轻松，甚至可以店内直接预约无需等待。

另一方面，与其他传统的产品零售卖场不同，Apple Store还定期提供免费的日常讲座，帮助消费者了解产品和服务，此外，我们也会安排全年丰富的活动，包括音乐表演及开发者演讲等等。上述这些服务将更好地帮助用户使用自己的苹果产品，这样的体验是超越单纯的买卖关系的，而这也是苹果零售店的成功之道。

网友对天津银河国际购物中心Apple Store店的评价

1.apple苹果店，我知道天津有三家；预约的银河店，位于银河广场一楼，距离比较近；服务是更换iPhone手机的电池；一进去就有人打招呼，有预约人员接待，测试后就拿到后面去维护，大约需要半个多小时，我就在店内和周边逛了逛，apple店内有些游戏可以休闲；到点后通过凭证拿手机交费，全程服务都很顺畅，有保障

2.apple银河国际购物中心，位于一楼。这家店铺面积很大，服务员都很热情，在这家店铺可以放心购买任何电子产品及电脑配件，这里还免费提供摄影技巧的讲解课程，有时间的朋友不妨来听一听，真的可以学到学到许多不知道的产品知识，受益匪浅。

3.之前买的iphone6s，用了很久，手机电池电力，耗电太快，正好来迎合，过来咨询一下，店里的服务人员，很热情，帮我检验手机，约定时间，他家的环境还不错，宽敞明亮。等了一周的时间接到通知，我赶紧去换电池，现在手机信息用起来非常的方便，价格还不贵，218元解决了烦恼。

我们已经陆陆续续给大家介绍了十几家苹果直营店了，但是你一定会觉得今天我们介绍的这家Apple Store非常的特别：天津恒隆广场的Apple Store是一家种树的苹果零售店！

天津苹果直营店恒隆广场店简介

苹果已经在中国内地开设了数十家Apple Store零售店，其中最特别的当属天津恒隆广场店了，如果不是店外的苹果产品广告，你可能想不到这是一家Apple Store。天津恒隆广场的 Apple Store 有点特别，它最显眼的不是摆满了手机和电脑的木头桌子，而是 18 棵货真价实的榕树。这是苹果在中国大陆的第 31 家零售店，但是第一家种了树的，这在全亚洲也是第一次。在这之前，苹果已经在布鲁塞尔和迪拜开设了这样的零售店。

恒隆广场 Apple Store 的榕树分作两排摆放在大厅的中央，绿色的树冠直顶天花板，根部植入硕大的白色容器。这让整个店面从远处看就有了非常明显的改变。如果你逛过其他的苹果商店，一定记得那里到处都是大面积的白色和银灰。现在电子产品的冷峻被绿色的树植取代。

Apple Store 的工作人员称，为了让这些植物在室内正常的存活，零售店的工作包括定期检查树木健康状况，并把店里的温度适当调低。如果树木出现问题，他们会依据树干上的身份编码上报回收。之后，供应方会运来新的树。

每一棵树都像是流水线上的标准化产品：树干的粗细和高度几乎一致，笔直且均匀。这些树不会再长高，也不需要有人浇水施肥，它们脚下的白色罐子内部有给水和供养系统。为了更接近树林的感觉，零售店还把原本条状的灯光换成圆形，并在每天的不同时段调节灯光明暗，模拟太阳光的变化。

树的作用是营造“社区”的氛围。走进店里的人们可以在树底下闲坐、聊天。地上的投影也会改变原本人们对电子商店的印象，用店员的话说：“你会觉得这里不是一个商店，它和户外融合在一起，你会不自觉地走进来。”

天津恒隆广场苹果直营店地址

维修点地址：天津市和平区兴安路 166 号
售后服务电话：400-6139-744（拨打）
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/riverside66tianjin
交通方式：天津恒隆广场 Apple Store 零售店坐落在恒隆广场购物中心，入口位于和平路步行街，也可从购物中心进入。停车场：恒隆广场停车场，入口位于兴安路。请使用 B2 层 C 区和 D 区，位于电梯指示牌附近。公共交通：可以搭乘地铁 3 号线至和平路站，从 E 出口出站。另有多条公交线路途经本区域。

天津恒隆广场苹果直营店环境介绍

除了植物，天津的这家 Apple Store 的内部陈设也用了新设计。大门正对的位置多了一块巨大的屏幕，轮番播放着视频广告。这里是一个类似演讲台的区域，可移动的方形凳子供人坐下休息。

过去两年，苹果中国每个月都会邀请应用开发者、音乐人在苹果店演讲，新苹果店也都为演讲者和观众留出足够的空间。配件的区域更加整齐，比如抽屉式的手机壳展柜、球型的耳机架子，以及带有灯光和玻璃的柜子。

Apple Watch 的地位被提高，除了试戴区域的玻璃桌子，它还有了一面墙来展示彩色表带。

第三方配件也已经被统一改装，苹果在半年前就让合作品牌的包装换上统一的外观，包括：

– 基础色必须为白色;

– 采用更简洁的字体设计;

– 清晰的封面图;

– 高品质材料和统一的标签;

– 特定商品要求能够在不拆开包装的情况下露出商品的样子。

大面积的玻璃材质取代传统门面打造出敞开式的友好态度;丢掉橱窗，改为开放式的长桌，上面摆满产品，邀请人们尽情试用。

网友对天津恒隆广场Apple Store的评价

1、一直都很喜欢苹果的作品，今年想入手电脑可是又被曝出问题，还是等9月份发布的新手机和手表吧，这里要没预约也可以临时加一下，工作人员很负责，而且在这里购买产品全程都会有人帮你解答，最难得的是不会向你推荐任何产品，你想买就买。
2、想了解最新最时尚的电子产品来苹果体验店是一种最明智的选择，坐落于和平路附近的恒隆广场一楼就有这么一家苹果体验店，就在一楼，占地面积超级大，环境也特别好，能休息，能体验苹果的全部最新产品，很不景气的，有苹果产品的培训课，真的是太棒了。

更多苹果直营店介绍请关注我们苹果维修网。

国内苹果直营店发展历程的系列讲座我们已经介绍过半了，今天我们要介绍的是南宁万象城apple store。

广西Apple Store南宁万象城店简介

2015年12月12日下午14日，广西首家同时也是南宁第一家Apple store直营店——南宁万象城apple store店正式开门迎客，南宁万象城apple store直营店位于青秀区民族大道36号万象城购物中心1楼，正对中国银行和商城一号门，占地面积1000余平方米，店内展示100余台联网的iphone、ipad、apple watch等苹果设备，拥有95名苹果国际化团队员工，可用普通话、英语、本地方言白话等8种语言为本土消费者提供人性化的讲解服务。与此同时，店内还开设日常免费讲座，供苹果用户了解更多关于apple产品的有趣用法和知识。

广西南宁万象城苹果直营店地址

地址： 南宁市青秀区民族大道 136 号
电话： 4006171265
营业时间：星期一至星期四、星期日：上午 10:00-晚上 10:00；星期五、星期六：上午 10:00 – 晚上 10:30
交通方式：Apple Store 零售店位于万象城购物中心 1 楼，正对中国银行和商场 1 号门。停车场：万象城停车场 1 楼，入口位于中新路。公共交通：多条公交线路途经本区域。

广西南宁万象城苹果直营店环境介绍

南宁苹果零售店当然不会难找，它位于青秀区民族大道 136 号，万象城购物中心 1 楼，正对中国银行和商场 1 号门。从我们最熟悉的万象城 2 号门进去后右转，走到尽头就是，你不会错过的。但当走到门口的时候你或许还是会被“震一下”。南宁苹果零售店三面环墙，正面巨大的玻璃旋转门能让你将店内的全貌看清楚，十分大气。

一个几乎占据了整面墙的巨型 6K 大屏。大屏由多个小屏组成，前面排放着矮座，想来也是为了各种活动之用。从我们最熟悉的万象城 2 号门进去后右转，走到尽头就是，你不会错过的。一如其他苹果零售店的风格，店内展示了一百余台联网的 iPhone、iPad(包括新上市的iPad Pro)、Mac 电脑、 Watch 以及 iPod 等设备，以供消费者随时体验。

两边墙上则是各种配件，耳机、保护壳这些自然是不用说，新《星球大战》里那萌萌的 BB-8 机器人也吸引了许多人的注意。对了，这些摆成炫酷形状的,Watch Sport 表带绝对是一大亮点。

值得一提的是，一些展示桌看似普通，其实它内置了触控感应。只要用手在空隙附近的位置扫一下，隐藏着的插座面板就会翻出来，非常有趣。想要恢复原状，再重复一次操作即可。

苹果零售业务中国南区总监麦德宝(Todd Mckean)在预览会上表示，苹果公司对成为南宁中心社区的一员感到很骄傲。他强调说，中国市场对苹果的重要性不言而喻，中国的零售店在全世界范围内看都是最繁忙的。万象城店拥有绝佳的地理位置，是东盟商务区的中心，苹果很高兴能够参与这里的增长和发展。麦德宝说，他相信来到南宁的游客和本地居民都会喜爱这家零售店。

南宁苹果零售店拥有 95 名员工，麦德宝称他们可以使用普通话、英语、日语、韩语、法语、泰语、广东话以及本地方言白话、壮语与顾客交流。“同时，这也是一个非常本土化的团队，对这座城市及本地消费者有着深刻的理解。”麦德宝说。

除了设备的销售，苹果零售店还将提供私人设置服务，即邮件、联系人同步，应用下载，iCould 使用等帮助。用户还可以享受天才吧的维修服务：2018年Genius Bar苹果天才吧最新预约流程及注意事项。另外，苹果还会在一年中的不同时间组织特别活动，包括音乐表演、本地开发者讲座等。

广西南宁万象城苹果直营店评价

1.在南宁民族大道136号南宁万象城1层，南宁最大的苹果官方直营店，店面明亮简洁宽敞，显得高大上。产品不算多，官网有的这里都有，占店面积挺大的，店员不是很多，会穿同一色调的衣服，服务一般般。想来换摔坏的手机屏幕的，主动问才理你，不问没人搭理你。

2.南宁最大的苹果直营店，在万象城一楼，门口巨大的玻璃门让人叹为观止，运过来要花上不少功夫吧。里面陈设非常整齐，手机平板台式电脑耳机等等，苹果的产品都可以在这里买到。员工态度也很好，耐心为你解答。苹果维修服务需要排队，留号码到时间会打电话来，期间可以在万象城逛逛。

3.apple store万象城店，整体环境很棒，里面的工作人员也很热情，业务娴熟，不愧是苹果公司的。卖手机、电脑极其周边配件，东西价格都很贵，但是物有所值。作为appple的忠实粉丝，我还是非常认可苹果系统的。

以上就是苹果维修网为您整理的苹果直营店介绍之广西Apple Store南宁万象城店的全部内容了，更多苹果维修资讯欢迎关注我们苹果维修点查询

南京艾尚天地Apple Store简介

南京艾尚天地Apple Store零售店于2016年1月16日(周六)开业，当时大中华区的苹果零售店数量已经达到32家，其中28家位于内地，另外4家位于香港。艾尚天地Apple Store是南京市的第二家、同时也是江苏省的第三家苹果零售店。南京首家苹果零售店位于南京虹悦城苹果直营店，已于2015年9月19日开业。江苏省的首家苹果零售店则是Apple Store无锡恒隆广场店，该店于2014年8月2日开业。

南京艾尚天地苹果直营店地址

维修点地址：南京市玄武区中山路 100 号（地图）
售后电话：400-6171-334
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
维修产品：Mac,iPad,iPhone,Apple Watch,Apple Watch Edition,Apple Watch Hermès,iPod,Beats
位置：Apple Store 零售店位于南京艾尚天地购物中心，靠近商场主入口，面向中山路。
停车场：商场地下停车场，入口位于中山路。
公共交通：南京Apple Store零售店位于南京艾尚天地购物中心，靠近商场主入口，面向中山路。具体位置是南京市玄武区中山路100号，可搭乘地铁1号线和2号线至新街口站，从 7 号出口出站；也可乘坐 25、29、34 和 65 路公交车到达。

南京艾尚天地苹果直营店环境介绍

不同于虹悦城店和艾尚天地店的设计装修，Apple Store 金茂汇店全部采用玻璃结构凸显透明简单的设计理念，以暖色调为主，采用整面高大的透明玻璃幕墙、哑光花岗岩外墙和木质桌子，面积达1600平方米，也是Apple南京面积最大的店铺。南京艾尚天地 Store位于两块垂直墙之间，采用弧形设计风格，不同于我们见到的大多数苹果零售店，有些网友戏称这家新店“骨骼惊奇”。

Apple金茂汇店还打造了中国首例内置嵌入式扶手石梯，并且在一楼正中设置了影像墙，这也是南京第一家“The Forum”（互动坊），另外还开辟出“The Boardroom”（商谈室），更是亚太首家。

同时，店内产品陈设也有所调整，打造了整面墙展示的beats耳机、手机壳、表带等，还将提供更多展示产品介绍的区域，如展示Apple Pay、Apple Music等更多非硬件服务，展示了苹果在零售店设计方面的最新思路。

网友对南京艾尚天地苹果直营店的评价

1、第二幅原装耳机出现故障，百度了下，保修期内可以换新的，跑来珠江路。先是去的新世界中心，说换不了耳机，要来艾尚。地蹦过来，这家店面很大，两层楼，在一楼跟拿着红pad的小哥哥签到（签到要带身份证，没带身份证的我机智的打开了南京公安公众号，还好之前有绑定过身份证）随后上二楼，跟楼上的红pad的小哥哥签到，大概等了2分钟就有服务人员过来帮我解决问题，买耳机的小票丢了，拿手机邮箱里的信息验证的，服务人员服务态度很好，帮我换了个新耳机，开森~～

2、手机用的时间久了，待机时间越来越短，朋友推荐我们到这家过来换手机电池。周末下午需要维修的人还挺多的，由于没有事先预约，所以需要在一楼的门口处排队，排了一会儿，换手机电池需要4个小时之后才能拿到，也可以下载个“苹果支持”APP在线预约维修时间，不过据说这家店6月3日就要关店装修了，所以要预约的话，还是得抓紧时间，换一块电池大概是两百多。二楼基本以卖配件为主，手机数据线和充电头是分开来卖的，一根数据线大概需要一百多块钱，还是有些小贵的。

3、以前在苏宁 都比比 顺电都买过手机 这次买iphonex选择了苹果直营店，感觉的确不一样。这家店位于艾尚天地德基对面 位置绝佳。落地玻璃窗 旋转楼梯非常有科技感。服务员小帅哥态度很棒 告诉我可以直接在这边维修售后 然后询问了我在学校上班还可以打了个小折～买完后带到二楼激活 还热情帮我把旧手机刷机弄好了 哈哈真心感谢。看见一个美女耐心的教一位老爷爷如何使用icloud ，app store，真心觉得服务棒呆。

更多南京苹果维修点资讯请关注苹果维修点查询。

很多果粉对于苹果维修换机政策不是很了解，即使我们苹果维修网之前有说过苹果手机维修换机政策和流程分享，但是具体维修换机的流程很多人都不明白。今天我们就为大家分享一则网友在南京苹果直营店(艾尚天地店)ipad碎屏维修换机的流程。

ipad碎屏维修换机的总体感受

对于我这种全职带娃的家庭主妇来说，来苹果体验全国都出了名的售后的经历真是太酸爽了。那些年轻朝气的苹果人现在更新换代为一群套路满满的老油条。想找虐嘛？去苹果旗舰店体验一下，包气炸包吐血，不虐不要钱。

ipad碎屏维修换机事情经过

周六的事情了。我iPad摔碎了去这家在店二楼修。确切说是换新，流程简单，登陆我ID给工作人员记录一下，就OK了。问题来了，我AppleID密码忘了，手机也没带。（长沙苹果售后告诉你iPhone8忘记锁屏密码怎么办）

1.接待我的大叔服务态度好的跟他人一样滚滚圆，我还以为是个王者，结果这青铜跟我说要我自己等苹果客服电话，他已经交接好给同事，自己要去开会，人就光速蒸发了。

2.【二号男主即将登场】他把我晾在那儿，电话一直也没打来，我就去找他指给我看已经交接好的同事，矮妈呀！是个地雷啊！戴眼镜、圆鼓鼓的眼睛，一张生人勿扰，欺软怕硬的傲娇脸。当时没注意这张脸，当他来到我座位我请他帮忙的时候，哇晒，小媳妇受了冤屈的嘴巴开始广播了。“叫你等电话你就等电话啊？”讲真，他开腔这第一句真的有被惊讶到，这是受了多少委屈逮着无辜群众就开喷啊，后面说的每句话都翻白眼加上不耐烦。说我iPad里面照片没办法再弄出来了。我说可以投诉你吗？小哥甩脸走了。我虽然气的牙咯吱吱，但理智告诉我暂时忍，吵闹不解决问题，况且孩子还等着我，真耽误不起。而且也打扰其他人。

3.【三号男主登场】就在我问对面的工作人员可以投诉吗的时候，店长（应该是）来了，问怎么回事。我以为遇到可以申诉的人了，结果数次被打断说话，他是想先解决iPad问题。我也心想那先解决问题吧。糟糕透顶的情绪先被搁置。压着火先处理眼前的事情。

4.一号男主又悄然回来了，中途会有同事来催他两次说，快点有个事需要你帮忙。这种套路在顾客面前演的真精彩。我感受到了深刻的友情。

我们到店时间大约十二点左右，真正结拿到iPad已经五点半了。杠杠的效率。当然我们还辗转去了别家店的时间，这个不赘述了。

ipad碎屏维修换机事情经验分享

1.极其羡慕大叔们的友情，工作时候你帮我掩护下，我帮你盯梢一下。坑的就是顾客。划水的日子总是结伴才有趣嘛！
2.虽然大叔比较坑，但可以理解，遇到我这种比较白痴又耗时间的case确实会烦躁，不过人家全程优质服务态度。至少给人感觉是有耐心的舒服的高级的。“甩锅”手法也比较娴熟。至少我心情很愉快。

3.最不能原谅就是那个小哥。所谓“服务”，不就是我尊重你，你尊重我。一副“管我屁事”的浅薄的样子，给顾客甩脸子算什么东西。你不是在这个店里工作？就算确实与你无关，你也可以说我不了解情况可能帮不上什么忙，我现在还有客人要接待，你可以去问谁谁谁。职业素养可以说是差到极点了。朝个女顾客喷，换个彪形大汉先一顿饱揍就老实了。真有出息。

4.店长的处理效率还是不错的，把iPad问题解决了。但忽略了顾客的感受。没有倾听，数次打断说话。顾客有很大情绪得不到平复。就等于还是没完全解决。因为回家以后一直在想着怎么样投诉那个小哥！店长对小哥判断也有失误，认为是交接问题。交接固然有问题，但作为店内工作人员就能随意冲顾客翻白眼，大声不耐烦带情绪的怒怼？！不是我工作范围我就能跟顾客吵一吵？？员工培训工作可能还需要请心理咨询师来做个情绪疏导。

5.不排除苹果店里经常遇到神精病顾客，每天大量的接待工作，是人都会有压力。但职场体现的如此路边摊的随意水准，确实不敢恭维。虽然能理解这种冲突应该是会容易发生的，技术人员的姿态本是指导，突然要去挂钩服务确实有点难度。大白话就是，天才啊，来看你脸色？正是这些潜在冲突逐渐演变成，苹果售后傲娇。但客户的需求本来就是有期待的，我就算不是上帝我来的地方也不是山窝窝啊，我的消费水平决定我的消费期待啊，我花一两万来听你个客服教训我？这是经常发生冲突的关键点。就是角色定位与自我认知定位的偏差。其实就是没有职业素养。不够职业化。带入自己的情绪做事。不把自己归为服务行业。

当然也跟高层管理有非常大关系。不赘述了，就是抒发一下窝囊的心情。全篇谈的都是情绪感受，至于苹果的质量啊，苹果售后维修啊。这是另外一个范畴的话题了。

自从我们苹果维修网推出了苹果直营店系列主题文章以来很受欢迎，今天我们就一起走进六朝古都名城南京。去看看南京苹果直营店的发展历程。之前如果阅读过我们文章南京有几家苹果直营店AppleStore？的网友会比较了解。我们就按照时间顺序一一去了解一下。目前南京已开设了两家Apple Store 零售店。第一家店南京苹果直营店-Apple Store虹悦城店，位于虹悦城一楼中庭，靠近星巴克和主自动扶梯，店铺面积三百多平米，2015年9月19日开业。第二家店Apple Store南京艾尚天地店位于艾尚天地购物中心，靠近商场主入口，面向中山路，店铺装修采用了苹果零售店的最新设计，总共3层，店铺面积约三千平米，2016年1月16日开业。今天我们要去的是南京的第三家苹果直营店：Apple Store南京金茂汇店。

南京金茂汇苹果直营店简介

2017年3月25日上午10:00，位于南京市鼓楼区中央路201号的Apple南京金茂汇正式开门迎客。值得一提的是，南京金茂汇是苹果在中国大陆地区开设的第40家零售店。目前苹果在大中华区开设零售店的势头十分迅猛，除了早已完成预期目标外，苹果未来一段时间还将继续在一系列城市开设零售店，进一步壮大其在中国的零售版图。

南京苹果直营店-南京金茂汇店

南京金茂汇是金茂商业旗下首个成功改造的城市级商业中心，位于南京主城区传统鼓楼商圈，紧邻南京玄武湖地铁站，自2015年9月底开业以来，已经成为南京主城区最具活力的品质购物中心之一。

金茂商业团队，携手国际知名的规划设计机构——Aedas，对南京金茂汇建筑进行全程规划设计，以南京云锦元素为亮点，重塑极有现代美感和东方禅意的建筑外观，打破以往沉闷的广场形象，对裙房外立面、内部动线、店铺划分、地铁连接、东广场景观等做全方位的提升规划，并将户外广场改造为下沉式广场，与玄武门地铁站无缝连接，重构商业格局，塑造崭新商业空间。

南京金茂汇苹果直营店地址

维修点地址：南京市鼓楼区中央路 201 号
售后服务电话：400-6139-772
营业时间：星期一至星期四、星期日：10:00 – 21:30；星期五、星期六：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/nanjingjinmaoplace

南京金茂汇苹果直营店环境

不同于虹悦城店和艾尚天地店的设计装修，Apple Store 金茂汇店全部采用玻璃结构凸显透明简单的设计理念，以暖色调为主，采用整面高大的透明玻璃幕墙、哑光花岗岩外墙和木质桌子，面积达1600平方米，也是Apple南京面积最大的店铺。

Apple金茂汇店还打造了中国首例内置嵌入式扶手石梯，并且在一楼正中设置了影像墙，这也是南京第一家“The Forum”（互动坊），另外还开辟出“The Boardroom”（商谈室），更是亚太首家。

同时，店内产品陈设也有所调整，打造了整面墙展示的beats耳机、手机壳、表带等，还将提供更多展示产品介绍的区域，如展示Apple Pay、Apple Music等更多非硬件服务，展示了苹果在零售店设计方面的最新思路。

网友对南京金茂汇苹果直营店的评价

1.环境超好，有两层3号楼，迎面走来一个外国小伙，一口中文冒得那个可以，手机电池，损耗了，充电次数太多，早过了保修期，让检修人员帮忙换电池，里面各种苹果产品还可以做得干，自己的事情，有安保人员到处巡视，还是很多服务员态度可好了。

2.金茂汇的苹果店，即使周末也不是很多人，所以手机换电池，别的店多，约不上，只能预约这边了。因为苹果新政策，电子优惠价218元，仅限今年提前问的6s换电池大约需要四小时，不能迟到，所以我早早就出门了，一个月的时间走了，大概40分钟，然而被告知太早了，不会接待，于是只好去找吃的。

3.apple store金茂广场店，在金茂汇一楼，过来就能看到一个很大的led屏幕，无限循环，各种各样的最新苹果产品，外墙装修和宁波店一样，两层面积不算大，和新街口旗舰店以及杭州湖滨店万达，万象城店还是没得比，这边的产品很齐全，差不多该有的电子产品都有，但是样机不多，基本上都是2到3个。 唯一与众不同的是这家店，一楼就有休息区，逛累了可以休息，服务这一块1般般，目前还没有感受过苹果有多么高大上，或者是一想不到的服务。

更多南京苹果维修点资讯请关注我们苹果维修点查询。

有北京的果粉分享了一下他新买的iphone数据线坏了后到北京苹果apple store和苹果授权维修点维修更换的经历分享。看了他的分享之后，小编只想说羡慕那些生活在苹果直营店城市的网友。。不过也让更多人果粉了解到原来苹果配件也是可以维修换新的，大家不要再浪费冤枉钱啦。

事情起因：手机电源线坏了，嫌去官方零售店排队人太多，直接找了家最近的北京昌平区苹果维修点：百邦(北京天通苑龙德广场店)商过来了。
位置：位于龙德广场三层，地铁是立水桥，公交车站是东小口，利用上班中午休息时间坐车过来的。

环境：店里有自助领号机，还挺宽敞，在商场里边，感觉还好。

服务：进来的时候，我选的维修业务，前边也没人，可能因为中午，就一个工作人员。排了半个小时好不容易到我，数据线一会儿插上有显示充电，一会儿没显示，结果还不能立马换，还得工程师检测，说一个小时以后取。我问一小时肯定能取吗，说不能保证，我问今天下午肯定能取吗，也说不能保证。真是晕死了，我也要上班的好吗。。最后只能先回去，然后再跑一趟。（还是要先苹果维修预约）

跟苹果官方售后真的没法比，上次ipad蓝屏了一次，去了苹果王府井零售店，直接给换新了。在这，一根数据线还要跑两次，也是醉了。
刚到办公室又接到电话说我那个外观有印痕，不能保修，我说你们怎么检测的，怎么保证是那的问题，又说不能保证是那的问题，但外观有问题就是不能保修，不行你就去直营店。那我送过去的时候怎么不说不能保修，让我再跑一趟。倒数第三张照片，是第二天去了王府井官方店，人家直接给换了。

关于国内的苹果直营店我们已经介绍了很多家了，除了北上广深，我们最近开始陆续的介绍其他城市的苹果直营店。而我们今天要走近的就是国内的第七家苹果旗舰店：郑州万象城Apple Store。

郑州万象城Apple Store简介

2015年1月10日，苹果宣布新增郑州万象城Apple Store零售店。这是苹果在中国大陆地区的第十三家零售店，同时郑州也成为了国内第七个拥有Apple store零售店的城市。郑州苹果直营店的店铺面积高达1000平方米 ，在国内算是一家比较大的零售店了。具体地点是郑州市二七区民主路10号万象城二层。

郑州苹果直营店(万象城店)位置

郑州Apple Store万象城店铺具体地址为：郑州市二七区民主路10号，地处郑州市中心二七广场繁华区域，紧临Calvin Klein、Prada、IWC等时尚或奢侈品牌。据悉万象城店是双层店，面积约1000平米，在国内算是非常大的店面了，相信能满足中原人民的热情需求。可以预见的是，郑州仅仅是拉开了苹果直营店扩张序幕，广州、天津、沈阳等城市会陆续到来。

郑州苹果直营店整体环境介绍

郑州苹果直营店店内装修风格延续了苹果公司的一贯作风，以灰色和白色为主基调。当时店内共展示154台联网的iPad、iPhone、Mac电脑以及iPod设备，供消费者随时体验，同时还陈列有很多的配件产品。当时郑州团队共有70多名员工，多数是新加入的郑州本地员工。

提供全球统一标准的免费服务

或许有市民会疑惑，郑州大街小巷有许多标明苹果专卖店的店铺，它们跟这家Apple Store零售店，有什么区别?

“我们会提供全球统一标准的免费服务，包括私人设置、Genius Bar天才吧免费技术支持与建议，以及每日免费的讲座。”Denny Tuza说，消费者购买了全新的Apple产品之后，店员会提供私人设置服务，消费者在离店之前就可马上使用产品。私人设置包括邮件与联系人设置、Apps 应用程序下载、iCloud 云端同步等内容。

同时，店内还可以提供免费、日常的讲座，免费讲座的座位，消费者可以在苹果官网进行预订。苹果直营店和授权店有什么区别？这也说明，直营店跟其他市内的苹果授权店相比，区别和优势不在于价格上，而在于用户的体验上。

不仅如此，记者发现店内还有专门的空间为消费者提供One to One一对一的培训服务，如果顾客对所购买的iMac产品系统、软件等存有疑问或需要更加专业的解答时，会有专业的私人培训师来到店内与顾客进行一对一的培训。One to One私人培训需要消费者支付498元人民币，培训周期为一年，不限次数，不限时间。

郑州有几家苹果授权售后服务点？ 那么，在售后服务上，直营店有什么新的变化吗?记者也专门咨询了店员。据店员介绍，目前郑州市区内共有6个苹果授权售后服务点，郑州Apple store零售店的开幕将是第7个可为消费者提供售后服务的地点。然而与授权售后服务点不同的是，零售店的售后服务需要在网上进行预约，且只接收可开机的产品进行快速维修。而无法开机需要进行主板检测的产品则可以直接送至授权售后服务点进行维修。

郑州苹果直营店网友评价

1.万象城这家苹果店很方便，位置也适合，提前在苹果官方app：Apple支持预约维修时间，到时间来就ok了。朋友买的延保需要换手机，我们超过预约时间了二十分钟来了也给安排，服务态度蛮好的。手机有问题了就可以选择换新，不过由于朋友屏摔碎了所以支付了600多块钱，属于意外损伤，直接换了同款新机还是挺划算的。这家卖的产品也比较齐全，苹果周边都有。体验感不错，来之前提前预约就ok。

2.郑州唯一一家苹果直营店，刚开没有几年，在万象城的二层。过节去玩顺便看了下，那时候X还没有出来，看了8，感觉跟7也什么差别。地方很大，关于苹果一切的东西平板，手表这都有，店员人也特别好，只有你有问题问她，都会特别热心的帮你解答！

3.全国苹果直营店不多，郑州唯一一家直营店在万象城。话说郑州的富士康生产了全世界50%以上的iPhone，能有一家直营店，也在情理之中，可惜我西安还没有一家直营店，全是苹果授权店。这家店包括了苹果所有的最新产品，价格都是官方价，加价的都是胡日鬼的授权店，这一点相信每一个人都了解。这家店的店员和别的授权店不一样，看得出来素质很高，有问必答，其中还有一个老外，不知道是不是工程师。而授权店的店员，和理发店的小伙子，卖化妆品的柜姐，并列为史上拿鼻子看人的三大职业。（苹果直营店和授权店有什么区别？）我常出没于西安小寨天桥，我也卖苹果，三块钱一斤，服务顾客来了都说好。这次来是帮女票看7，8已经十连裂了，库克这个gay四年不洗脸，模具都不换，真是觉得中国人钱多人傻烧的慌吗，下一个点评再具体说说7和8的对比。

以上就是苹果维修网为您整理的苹果直营店介绍之郑州万象城Apple Store的全部内容了，更多苹果维修资讯欢迎关注我们苹果维修点查询(https://service.iccidchaxun.com/)。

自从我们苹果维修网推出了苹果直营店系列主题文章以来很受欢迎，今天我们就一起走进六朝古都名城南京。去看看南京苹果直营店的发展历程。之前如果阅读过我们文章南京有几家苹果直营店AppleStore？的网友会比较了解。我们就按照时间顺序一一去了解一下。

南京苹果直营店-Apple Store虹悦城店

Apple Store南京虹悦城店简介

作为江苏的省会城市，南京并不是第一个拥有苹果旗舰店的城市，Apple Store无锡恒隆广场店是江苏省的首家苹果直营店。为此南京的果粉还郁闷过一阵子，当时由于南京虹悦城苹果直营店工期延误，只能延期开业，苹果库克要求2016年底在中国建立40家苹果直营店，就这样机缘巧合无锡成为了江苏省的第一家苹果直营店。

2015年9月19日上午10：00南京虹悦城Apple Store正式营业。南京虹悦城Apple Store零售店的开业，将成为苹果今年在中国开业的第8家零售店，至此苹果在大中华区的零售店数量增加到了24家。他带给南京果粉的好处有：

1.以后苹果新品首发上市，南京果粉可以第一时间买到，再也不用去上海、杭州、无锡排队了。

2.苹果产品是优先供货于直营店，所以店里样品、货源都丰富，方便挑选，以后南京苹果维修点的选择就更多了。

3.直营店不仅可以维修大陆行货的苹果产品，也可以维修港行购买的苹果产品。因为对于官方来说，没有水货、行货之分。只要是苹果生产的，都可以拿来进行售后服务。而且大部分维修产品可以确保现场维修、当天返还。

4.苹果直营店的工作人员很专业，能够提供全球范围内的Apple Store零售店标志性的服务。还经常举办技术讲座，果粉想了解苹果产品更多性能的可以去听。

南京虹悦城苹果直营店位置

维修点地址：南京市雨花台区应天大街 619 号
电话：400-6171-332
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
交通方式：Apple Store 零售店位于虹悦城 1 楼中庭，靠近星巴克和主自动扶梯。停车场：虹悦城地下停车场，入口靠近中庭自动扶梯。公共交通：搭乘地铁 1 号线至中华门站，从 1 号出口出站，即可前往虹悦城。另有多条公交线路途经本区域。

南京虹悦城苹果直营店环境介绍

在进门的同侧是整幅的巨大玻璃，可以让人在外面就对里面看得一目了然。在内部的摆设讲究对称，两边是配件区，中间是产品区和天才吧。据说每晚打烊后，员工都会把手机摆放的角度重新调好，灯光打下的影子都是对称的。

据介绍，天才吧的设置，是为了不让顾客有压迫感。用“果粉”的话来说：感觉这里与其说是个商店，不如说更像个俱乐部。

南京首家直营店有员工125名，其中7成来自南京。员工团队会中、英、日、韩、法、西班牙等多种语言，而且多才多艺。开业前，有个员工与粉丝互动仪式，有员工把吉他等乐器拿出来演奏。125位员工围着果粉绕了一圈，跟排在外围的果粉击掌拥抱。

虹悦城店内展示了100台连网的iPhone、iPad、Mac电脑、Apple Watch以及iPod设备，可供随时体验。

店内还有区域在进行免费讲堂的授课，讲堂的主题每小时更新一次，会提前在官网上公布，并接受预约。预约成功的消费者，就可以在听课的时候免费使用预约好的设备。课程包括如何使用iPhoto创建幻灯片，使用iMovie剪辑影片等。

南京虹悦城苹果直营店网友评价

1.虹悦城的苹果零售体验店面积相当大，简约的大木桌展示台，彰显了苹果的一惯零售体验理念。每类产品一个大体验台，全部真机展示，任意体验。两边有一些附属产品，有无人机、耳机、充电宝、蓝牙等等。还有销售服务人员在介绍苹果笔记本电脑的运用功能。

2.很久没有来虹悦城了，主要是因为虹悦城附近没有辅导班吧，所以周末来虹悦城，只能是办事，比如预约了apple换手机电池的业务。

【位置】苹果旗舰店在虹悦城的一层，中心舞台扶梯上来星巴克的对面，人很多，生意可真好啊。

【服务】提前在“Apple支持”APP里预约的时间(Apple支持维修预约)，现在换手机电池只要210元，原价要7、8百的样子。服务很好，技术支持人员先帮忙做手机检测，因为是用了2年的老手机，基本半天就没有电了，工作人员建议储电量在80%以下再更换，电池货源充足，一年内都是这个价格，不用着急换，所以虽然业务没办成，但良好的服务还是很不错的体验。

3.在虹悦城一楼中间的位置，位置还是好找的，过去买私房甜点的时候过去转转，想着可以换个手机电池，到店里服务生很快过来，告诉我换个手机电池要下载个苹果支持的软件预约，然后等通知来更换，也是醉了，白跑一趟。环境么，还不错，就是人多，忙不过来，问了下pro换个屏幕要4000块钱左右，这就尴尬了，这么值钱？那我不如重新买一个了，不是很理解苹果的营销策略。赞一下服务吧，有问必答，这点还是可以的，价格也不是店员定的，买新款手机电脑还是值得逛一圈滴。

我记得是7月31日的时候 我跟老爸通电话 开着免提 打着打着 我看着屏幕不对劲 发现在免提键的位置处有一个黑点 刚开始以为是灰尘结果弄不下来，后来又确认不是膜里面的灰尘。这下就可以知道是屏幕里的坏点了，然后我就琢磨着去苹果直营店维修啊 毕竟还在保修期内。后来我在网上查了一下，发现不只我有这种情况，很多人的屏幕都出现了坏点，虽然很小，我承认真的很小。但是楼主属于有强迫症的人，看着很不爽啊，当时还担心去直营店人家给不给修呢，这么小一个点。

我就寻思着在苹果官网预约天才吧，我的个老母亲啊，天才吧真的开放了预约的吗！当天是七月三十一日，一直排到8月6日都没有预约，我本来想直接去的，但是为了避免白跑一趟还是选择了在淘宝上花了45块的价格买了一个预约号。接着就是一个不安忐忑的夜晚，好了 接着说 第二天我怀着忐忑的心情去到了万象城，我的iPhone也是在那里买的。一进店我给店门口的一位工作人员说了我有预约，然后她就让我去一张长桌子上排队等待维修了，一切都很快，效率很高。等下补两张图吧。然后等了一会儿，就有一位天才吧的天才过来找我了（后面我几次去维修都是这位天才接待的我，算是一种缘分吧）。我跟他说明了情况，我开始还觉得他们有可能不会给我换屏幕或者换机什么的，因为那个坏点实在太小了，不仔细看也看不出来啊。但是天才看了看我的手机就说这个是属于保修范围的，可以给我换一块屏幕，我心想换屏就换屏吧，只要能用就行了。然后他给我打了张单子我签了字让我下午五点来取机子。好吧就是漫长的等待，楼主在星巴克等了差不多3个小时，寻思着应该修好了吧，就上楼去碰碰运气。结果还真修好了，我检查了下机子，没什么问题就签字离开了。可怜楼主的钢化膜呀，就这么没了。

然后呢本来换了屏幕，也没什么问题了多开心的，谁知拿回家用了一个星期，一天晚上我一时兴起玩了一会烧杯那个app你们知道吧，结果我在纯黑的背景下又发现了一个绿色的亮点，比上次那个还明显。这可把我给郁闷死了，我的运气咋就这么差呢。没办法又只有跑去万象城维修了，我都怕天才吧的人觉得我矫情，为了这么小个点还要来修，关键是我家离万象城还算比较远，搭地铁都要40来分钟，还要转线才行。每天回去都是在地铁上睡着了的，没办法第二天又只有来到万象城了。因为有了之前的经验，预约不到我也不预约了，这是一个经验 锋友们可以借鉴，去直营店的话在人不多的情况下可以不用预约的 可以直接去 当场预约排队就行了。当然前提是你的手机是在直营店或者官网买的，不过我估计京东买的也行。别再去给黄牛送钱了。

第二天来到重庆万象城苹果直营店，直营店里人很少还是那位天才小哥接待的我，我估计他对我的印象已经很模糊了，但是我一提醒他，他就记起来我上次来过的。我又给他说了我的问题，他也很费解，怎么老是出现呢。期间他还跟我商量，要不等着我机器要过保的前几天再来修，这样的话我到时候新换的屏幕就有可以有九十天的保修期的了，但是我可不想白跑一趟啊，坚决要换屏，没办法换就换咯。然后又在星巴克等了3小时。我大概下午四点多钟去取的机器，拿到机器后我检查检查，不幸的是又发现了一个坏点（楼主眼睛5.2 哈哈哈），我心里那个卧槽啊这特么是新屏幕啊才换的啊，怎么又有个坏点。我拿去给那位天才看，他肯定也很无语了，说这样吧现在维修部门的人已经下班了，要不你明天再来，我用其他方法给你解决。

我说能行吗？ 他给我保证一定给我解决问题！没办法我又只有灰溜溜的回家了。（在地铁上又睡着了，醒来发现一直靠着旁边的一个男的肩膀在睡觉，卧槽！）第二天我又千里迢迢赶到万象城去，（感觉万象城已经成我的工作单位了）昨天那位天才给我说叫我到了直接去找他，我到的时候他正在给另外一位顾客解决问题，让我先坐一会儿，我等了一会儿后他就过来了，把我手机拿给去检查了外观，看我越没越狱什么的（幸好楼主昨天晚上恢复了系统把越狱还原了），然后又给我打了个单子 叫我签字，我问他那这个怎么解决呢，我说难道又换屏吗，他说不可能再换屏了，你能接受再换屏，我都不给你换了，我有方法吧 你放心吧，（特么不就是直接换机吗 为什么不直接给我说呢）然后我签了字后，他就进了店里的小黑屋（你们知道吧直营店里那扇大门，里面可能库房办公室维修部都在里面吧，所有工作人员都在那个门那里进进出出），我就在桌子上玩着我的iPad。不一会儿我看见他拿了一个白色的盒子出来，我以为他是给别人拿的呢我就没在意，继续玩我的iPad，然后他在我旁边把那个机子拆了，开了机，（我假装没在意，实际上我一直在偷瞄，特么的这是新机啊，给我啊！给我啊！）然后他突然说了句，你看看吧我觉得这屏幕应该没什么问题了，我的内心那个十万*泥马奔腾而过啊，你特么昨天给我说叫我今天来换机不就得了，还非要卖关子到最后一刻，我的小心脏啊。我就接过来看了看，确实是新机，序列号也不是N开头的是F开头的（我先那个机子是C开头的），我仔细的看了看屏幕稍微偏暖，我能接受 没有阴阳屏，没有跑马灯，是三星的CPU，我之前那个是台积电的。我觉得没什么问题就回复那个天才说好了。天才说就没问题了，这个新换的机器重新质保一年，以后随时有问题可以过来维修的。

到现在楼主的曲折换机旅程就结束了，在这几次苹果售后维修服务中我觉得苹果店的员工对售后服务这一块的重视是值得肯定的，在第二次换屏后出现了问题，我说算了就将就用吧，那位天才说我觉得过得去但是他觉得这是影响使用的，要维修就一定给我维修好，所以才有了后面换机的机会。所以我觉得苹果的售后服务是其他厂商根本没法比的，这几次下来我一共换了两次屏幕，一个机器，都没有花一分钱（呵呵 车费和星巴克的咖啡除外 冷漠.jpg）。也给想去直营店维修的锋友一些经验借鉴吧，我的经历说明天才吧的人是有权利给你换新机的重要的是他想不想给你换新机，我遇到的这位天才比较好，毕竟咱们重庆人耿直嘛！

文章转自：https://bbs.feng.com/forum.php?mod=viewthread&tid=10703086

你知道江苏省的首家苹果直营店落户于哪里吗？你直接苹果首家二线城市Apple Store开在哪个城市吗？是的就是Apple Store无锡恒隆广场店。今天就跟随我们苹果维修网一起去了解一下吧。

无锡苹果直营店-Apple Store无锡恒隆广场店

Apple Store无锡恒隆广场店简介

2014年8月2日上午10时整，江苏省第一家、华东地区第二家、全国第12家苹果零售店在无锡开业。开业当天盛况如何，媒体同行的原话是“商场的楼顶快被掀翻了！！”苹果无锡恒隆广场零售店是继2014年7月重庆北城天街店开业之后，苹果在中国的第12家零售店。无锡也是继北京、上海、深圳、成都和重庆之后，第六座拥有苹果直营店的城市。这也是苹果零售直营店首次开进地级城市。（说到这里江苏省会城市南京的果粉就要默默的掉泪了。。。）

Apple Store无锡恒隆广场店地址

维修点地址：无锡市梁溪区人民中路 139 号
电话：400-6171-325
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
交通方式：无锡恒隆广场 Apple Store 零售店位于无锡恒隆广场的 L1 和 L2 两层。停车场：最近的停车位在恒隆广场地下停车场的 B2 绿色区域，入口位于健康路。公共交通：多条公交路线以及地铁 1 号线均在恒隆广场 400 米的范围内有停靠点。

无锡苹果直营店恒隆广场店环境介绍

就像大家都好奇为什么苹果会选择无锡作为其在江苏的首家分店一样，很多人都不理解为什么这家苹果零售店居然不是沿街的。不过之前有小道消息说，这家店会在四年后搬去恒隆二期，那时候就沿街了。话不多说，当我们走进恒隆广场之后，本来还以为来早了，但没想到进门之后发现现场已经排了不少人。虽然据新浪微博网友反应，这其中有一些是黄牛为了收每家苹果直营店开业当天的限量纪念短袖，以每人50元的价格号召过来的，当我们还是相信这样的人只是一小撮，大部分还是真·果粉。

从灯光和内饰上看，这家苹果店和其他苹果店最大的区别是采用了偏暖偏暗的风格，倒更像是一家咖啡馆。别的方面和其他家也没什么区别：简洁的实木长桌，上面摆满了各种苹果产品；每件苹果产品旁边摆放了一台iPad，用以展示该款产品的相关信息。

虽然说麻雀也五脏俱全，但是相比其他苹果店来讲，这家苹果店在有些方面还是略显寒酸。比如我们在店内转了很久都没有找到传说中的天才吧Genius Bar，找了一位工作人员询问之后才发现身后一排类似呷哺呷哺的吧台状桌子就是Genius Bar所在地。大家可以在Apple支持上预约天才吧Genius Bar。

当然，像免费讲座，以及热情满满激情十足的工作人员倒也是随处可见。尤其值得一提的是，我们在店内闲逛时，抓到一位用GOOGLE GLASS报道开业的粉丝。

至于为什么苹果会选择无锡作为江苏乃至上海周围的首店，在场的工作人员也不是很清楚，但表示南京店也已经在规划中。此前有网友分析可能是与包括内存、芯片等很多苹果产品的零部件都在无锡加工生产，无锡在江苏省内的包括奢侈品在内的消费水平也处于领先地位有关。

无锡苹果直营店恒隆广场店网友评价

1.正好去恒隆广场路过这家苹果零售店，门很广阔装修的不算豪华但里面人超级多员工也是同样的很多！就进去看了下正在推广的小屏幕的苹果手机~很迷你也很薄好像无意中也看到了此款手机的价格好像标价1600元~觉得适合***的人士呵呵！同时也看了下平板~玩了下游戏很顺畅很清晰同时也挺薄的很不错哦！

2.新买的Iwatch遇到了些问题，一点app就闪退，在二楼等待售后服务，一个女生服务一桌子的顾客，服务态度很一般，在等待的时候被安排去了隔壁桌听苹果手机的课程打发时间，最后得到了一些解决问题的建议，之前在一楼买手机买耳机的时候服务态度还是很好的，希望苹果的售后服务可以做得更好…

3.上周发现新买的X后置摄像头有黑斑，于是去了苏州苹果授权售后维修点！结果被告知，没有拆机权限！让我去离我最近的AppleStore无锡恒隆广场直营店，因为只有直营店才可以现场拆机维修！提前一周通过苹果官方客服才预约到了今天下午1点半的号（感觉就像看病一样，都需要提前好久进行苹果维修预约）到店后，上了二楼（一楼是产品展示和售卖区域）立刻就有工作人员来询问办什么业务，于是告知对方来意，工作人员立刻拿出iPad连接我的手机进行分析和诊断！确定问题后，也告知了我维修方案，接着签名，三小时后过去取手机即可！度过了3个小时没有手机的时间，终于在下午5点取回了维修好的手机，检查试用一下，之前的黑斑没有了，我也很开心！
400电话马上预约

厦门新生活广场Apple Store零售店于2016年1月14日（周四）上午10点正式开业。这将是中国内地的第26家零售店，也是大中华区的第30家。福建首家苹果Apple Store零售店，这家Apple Store零售店的地址位于厦门市思明区嘉禾路399号SM新生活广场首层，正对商场中庭的位置。乘坐厦门本地公交车至SM城市广场站即可到达。今天就跟随我们苹果维修网一起去了解一下吧。

Apple Store厦门新生活广场店地址

维修点地址：厦门市思明区嘉禾路 399 号SM 新生活广场
电话：400-6171-383
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/xiamenlifestylecenter
交通方式：Apple Store 零售店位于厦门 SM新生活广场（蓝宝石）首层，正对商场中庭。停车场：商场地下停车场，可从仙岳路进入。公共交通：可乘坐本地公交车至 SM 城市广场站。

厦门新生活广场苹果直营店简介

相比于其他城市苹果直营店上千平方米的配置，厦门这家可以说是“迷你”——面积约有500平方米，仅有一层。但店面还是保持了一贯的苹果店面风格。

Apple Store之所以如此受追捧，是因为它有着不同于其他授权店的独有服务，比如港行苹果产品质保、Genius Bar天才吧、Workshops免费讲座、One to One会员课程、私人设置等，是享受售后服务、了解苹果产品的好去处。

厦门新生活广场苹果直营店环境介绍

店内色调搭配简约自然，天花板和墙面纯白为主，店内更多的是原木桌椅。展示厅内的长条原木桌上摆放的是约100台苹果产品，任你体验和把玩。Iphone、Ipad、Mac等全系列产品都有哦。

特殊设计的插座需要时升起，不用的时候可以隐藏起来。

环顾四周，名为“让新意从此开启”的艺术作品在墙壁和显示屏上展示，让艺术和科技相互交融。在两侧的墙面上，也有艺术作品展示，还有一面绿色的植物墙，这些绿植都是真的植物哦~

厦门苹果直营店店的与众不同

作为福建首家苹果直营店，厦门这家店是苹果高层选定的地点，店内装修也体现了与众不同的特点。比如，店内的休息区以及硕大的展示屏都是苹果老店所不具有的。

另外，该店的天花板和地面均采用白色，也与其他店面的颜色不同。在大屏幕后侧则是休息区，据介绍，这也是这家苹果直营店比较独特的地方。

能和闽南大妈沟通无障碍，服务一直是苹果直营店的招牌，客户体验也是苹果公司用以和其他零售店进行区别的招牌。

这家苹果直营店有103名员工提供服务，而且团队成员比较本土化，消费者还可以体验私人设置服务，包括邮件与联系人设置、app 下载、iCloud 等内容，消费者离店前就可以马上使用新产品。而且，因为开在厦门，还能提供闽南话服务。也就是说，闽南大妈要买苹果产品，来这边还可以用闽南语交流。此外，店内还提供中文、英文、法语、德语、西班牙语、日语和马来语，以及粤语、客家话等语言服务。

除了提供产品服务，在日常中厦门苹果直营店还开设免费讲座，教你如何艺术化地使用苹果产品，这也是厦门的消费者可以体验到的特别服务。

很多人对苹果店开业这事为什么每次都有大量的人前去排队感兴趣。实际上据了解，苹果店门口排队这事由来已久，主要原因是美国人们带歪了节奏，首先是因为他们有共同的信仰，也就是苹果，志同道合这事到哪都是通用的，在排队中他们可以结实更多的朋友，另外每一家新苹果店开业的时候，都会有限量版的免费T恤送给到店的顾客。

其次是因为美国人民干什么都喜欢排队，比如纽约有一家著名的汉堡店“shake shack”，在他们十周年店庆的时候，每人可以领一个经典版汉堡，那队排的老长了，还有每年黑五前一天，Bustbuy门口早早都会有人排队，为的就是第二天一早冲进去抢购自己心仪的数码产品。

不过近两年随着苹果的全球热销，越来越多的人打着排队的旗号去推广自己的产品，这其中不乏软件公司、配件商等角色。至于中国人为什么要去苹果店前排队嘛?除了领T恤外，可能更多的就是凑热闹了吧。

Apple Store厦门新生活广场店网友评价

1.今天来厦门出差，到了酒店拿出电脑才发现，电源充电器上的小插头落在了办公室的插板上。未来几天都要用电脑，没有电源肯定不行，于是搜到了这家店，火速打车到店里。这是厦门唯一的一家苹果直营店，店员服务很有耐心，把我指引到了配件区，了解到我的诉求后，他们并没有推荐购买新的电源，而是主动帮我想办法，尝试以最低的成本解决问题。感谢那位五官立体、肤色健康的男生，还有虽然带着口罩，但笑容会从眼角荡漾开去的姑娘，他们不仅帮我最终解决了问题，而且让我感受到了服务的细致与周到，对品牌产生了更深的信任感。谢谢你们让我在这里感受到了这座城市的善意与人情的美好。

2.嘉禾路399号SM新生活广场1期。买的时候导购和我说，有2次换新机的优惠，手机哪里有人不会摔的。介绍的同时也买了保险。果断买了。现在屏幕坏了，找他们换新的。理由太多了，没拆过里面全新，过系统居然说要返厂维修，我说要拍一个照片看清楚也不让拍。那是不是专卖店的的有问题。不然客户要求这个也不会过份吧。东扯西扯说了一大堆没有解决的事。做不到的是就不要承诺。

3.未来感、科技感来到Apple Store 你都能感受得到，这家位于SM新生活城市广场一楼处，外面的中庭处即可看到，连个显眼的店名都没有，只在靠边的墙上一个苹果logo，玻璃门看进去，甚是科幻。店里的服务人员不少，预计20来个，而客户也真的非常多，因为8P来换屏，所以多多了解了一下，这家为直营店 ， 而大部分的店为苹果授权经销商，直营店可现场更换屏幕，授权店则需要返场维修。所有的Apple Store都设有“Genius Bar”（天才吧），顾客可在“吧台”获得技术支援建议、产品设定和维修服务。可以通过下载Apple Store 获得支持与预约Apple支持怎么预约iphone维修，取手机时也需要带上本人身份证，才可以取走维修的手机。置身里面，仿佛置身于未来.

每一年的9月也就是苹果出新款手机的那个月，AppleStore外面都是排着很长很长的队伍，都是在等着购买新款手机的人。那么AppleStore究竟是什么呢?下面小编就为大家介绍下AppleStore是什么和重庆万象城AppleStore介绍吧!

　　Apple Store

Apple Store是一间由苹果公司经营的连锁零售商店，以销售电脑和消费性电子产品为主。至2015年，苹果已经在全世界开设447间直营店，269间位于美国、40间位于英国、9间位于日本、21间于澳州，25间于中国，意大利有16间。详细可以到苹果维修点查询。

　　重庆万象城AppleStor面积最小大门最宽更靠近社区

苹果北城天街店有亚洲零售店中最高的玻璃幕墙，苹果解放碑店有玻璃旋转楼梯，而苹果万象城店则有国内零售店第一宽的玻璃门，宽达6米。

记者昨日来到万象城的Apple Store，该店铺位于万象城2楼廊桥，外墙是长达30米的玻璃墙面，大大的苹果Logo从大门口悬空垂下，透过玻璃可看到廊桥下川流不息的车辆。

万象城的Apple Store采用了减少立柱的建筑结构，但整个店铺的面积只有400平米，在重庆三家店里是最小的。店铺内有113台联网的iPad、iPhone、Mac电脑及iPod设备，以供消费者随时体验。

Apple南区总监麦德宝介绍，万象城的Apple Store相比北城天街店和解放碑店更靠近社区，希望能够围绕周围社区的居民开展更多特色性互动活动。

地址：重庆市九龙坡区谢家湾正街 55 号

营业时间：星期一至星期四、星期日：10:00 – 22:00星期五、星期六：10:00 – 22:30

　　有问题找“天才”

有些维修工作现场就可完成

万象城的Apple Store共有46名员工，其中大部分是重庆本地招聘的。在Apple Store里，Genius Bar(天才吧)是最受人关注的，Genius“天才”非常了解苹果的产品，他们会面对面地为消费者提供技术支持，帮消费者解决任何问题，有些维修工作现场就可完成。详细可以查询苹果维修网。

程龙就是一位资深的“天才”，他是四川人，加入苹果已3年多了，此前一直在深圳的Apple Store工作，直到北城天街店开业才被调回重庆。程龙告诉记者，他加入苹果后经过6个月的培训考核才成为一名“天才”。

有关苹果的任何问题都可预约Genius Bar(天才吧)的服务。上面就是小编为大家介绍的AppleStore是什么和重庆万象城AppleStore介绍，希望看完这篇文章后能帮助到您更详细的了解到重庆万象城的AppleStore。

宁波的朋友知道宁波也有苹果官方直营店了吗？这家Apple Store长啥样？与之前宁波遍布的苹果授权零售店有什么区别？苹果官方零售店Apple Store对于宁波果粉意味着什么？第一时间购买到最新的苹果产品、一站式体验全线苹果设备、便利的售后服务，这三项应该排名靠前。今天就跟随我们苹果维修网一起去了解一下吧。

宁波苹果直营店天一广场店简介

2017年9月16日，宁波首家Apple Store零售店将在天一广场开业。这是宁波首家Apple Store零售店，也是浙江省内第三家，此前两家均在杭州。至此，苹果大中华区的零售店数量增加至49家，世界范围内增至498家。

宁波苹果直营店天一广场店地址

维修点地址：宁波市海曙区碶闸街 133 号天一广场
电话：400-6139-774
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/tianyisquare
交通方式：Apple 天一广场位于天一广场购物中心一层，紧邻新石浦大酒店。停车场：从天一广场 8 号门进入天一广场停车场。公共交通：可搭乘地铁 1 号线至东门口站。

宁波Apple Store天一广场店环境

宁波首家Apple Store位于天一广场6号门一侧。在天一广场中心喷泉旁的店铺外墙上，可以看到硕大显眼的苹果LOGO。和大部分Apple Store一样，宁波这家苹果零售店使用了标志性的整面玻璃门设计。

走进店内，记者看到，一楼摆放着10张宽阔的木制长桌上，展示着多款iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等产品。两侧墙面是可变形的互动主题橱窗，展示重点则是Apple的非硬件产品和服务，如Apple Pay、Apple Music、摄影等。

据介绍，店内展示的苹果设备超过百台，并且全部联网状态，宁波顾客可以在现场自助体验，为购买提供参考。宁波Apple Store有专业店员100余位，穿着蓝色苹果T恤，提供苹果零售店标志性服务。

此外，记者了解到，2017年9月12日苹果公司最新推出的iPhone8、iPhone8 Plus，均可在宁波Apple Store开业当天接受预定，最快将在9月22日新一代iPhone正式发售当天，宁波果粉就能在Apple Store店内拿到预定的iPhone8或iPhone8 Plus。

此前，宁波地区只有苹果经销商而没有直营店，对设备维修造成了很大的不便。如果用户的苹果设备出现故障，需要经销商送到杭州进行维修，一去一回至少要两个星期。而现在，用户可以直接到新开的Apple Store进行维修。Apple Store除了销售之外，重点的还是服务，与此前宁波大部分经销商开设的授权零售店有所不同，Apple Store不止卖苹果产品。

1.互动：不仅卖苹果产品，还能学编程、摄影、制作动画。

2.在Apple Store二楼，记者看到正中位置的巨大屏幕播放着苹果产品的宣传视频，屏幕前放着许多造型各异的矮凳。据苹果方面介绍，除了一楼用来展示主要产品及配件，二楼主要用于Today at Apple等互动体验活动。Today at Apple包括60多项免费的实践课程，包括摄影、短片拍摄、设计、谱曲等。

3.Apple Store还会举行孩子专属的讲座，名为“Coding the Droids from Star Wars”(编程星球大战中的机器人)，针对年龄在6~12岁的孩子，可以免费学习为BB-8机器人进行编程。

有需求的宁波果粉可以通过苹果标志性的一对一服务参加实机操作讲座和个人培训；这家Apple Store同样设有天才吧，由穿着蓝色苹果T恤店员提供免费的技术支持。此外，还为宁波当地企业设立了商务简报室，提供免费的业务讲座，或帮助他们寻找满足自身业务需求的技术解决方案。

宁波Apple Store天一广场店怎么样？

我们来看看网友对于宁波苹果旗舰店天一广场店的评价如何：

1.天一广场很大的一幢苹果专卖零售服务店，上下两层，没去二楼，一楼是人声鼎沸，手机电池不行冒着大雨去换电池，店内有非常多的工作人员穿着统一的制服，他们各自分工，进去后不会被冷落，从装伞到预约，到等待，充电等过程中，一直有许多的工作人员在走动，有任何事都可以找他们，最关键的是各位小哥哥小姐姐都很潮，颜值颇高啊~~整个一楼就是苹果各种用品的陈列，无论是电脑，平板还是手机，最新款肯定都在，中国的果粉是真多，整个装修环境也是很高现代的，正对面的涂鸦墙让年轻人更愿意进去玩看或者买了。说个小插曲，我在拍店内环境的时候，经过一位帅哥，在我后面跟我说你好的时候，我以为是不让我拍照，结果来了句，你的手机再往下一点拍出来的效果会更好哦~~直接懵逼了，哈哈哈哈，太可爱了。整个换电池因为人多，预约花了一小时，换电池大概两小时，加上七七八八等待的时间，总共花了一下午，虽然外面下着暴雨，但一点都没觉得让我心情不好，店内的态度是真不错。在换电池前店内的工作人员会把手机检测一下，看看有没有其他问题，最后换个电池花了217元，有其他人说是花了218，不知道这一块钱的差价在哪里，大家也可以多了解一下苹果维修价格表。反正在宁波的果粉可以多来来。

2.AppleStore宁波天一零售店，印象最深的就是店内的细节设计以及服务。相比于之前来福士逛过的小米之家，无论扶手也好、楼梯也好，还是产品展示站台，处处体现了对设计的极致追求，此外产品的展示区请了一些着装比较时尚简约的年轻人进行着细致的讲解，真的很苹果，来店参观体验购买产品有种不一样的Feeling

3.虽然等的时间长，但服务还是不错的，软件更新后不能开机的问题终于解决了，而且还免费清理了电脑，看起来焕然一新，最重要的是没有收费，整体服务感觉不错，环境很好，电脑用了好多年了，还是挺好用的。苹果质量还是不错的。

中国大陆的国内一线城市北上广深，我们之前已经介绍过北京苹果直营店、上海苹果旗舰店。今天就让我们走近广州，去了解一下广州的第一家苹果直营店：广州天环广场Apple Store

广州天环广场Apple Store简介

2016年1月28日，位于天环广场的广州首家Apple Store零售店正式开业。Apple大中华区零售业务高级总监Denny Tuza表示，这是Apple在广州开设的第一家Apple Store零售店，也是2016年以来Apple在中国开设的第4家零售店，目前国内零售店数量增加至32家。

这家零售店在设计上依然延续了苹果一贯的风格，简洁清新，巨大的玻璃门面纵贯一二层楼，橡木展示桌摆放整齐，配上明亮的灯光，果味十足。当然，这家零售店也有与众不同的地方，比如由玻璃面板支撑构成的玻璃楼梯，这是广州独有的。Apple Store天环广场店有两个显著的玻璃门面，一个面对着露天广场的玻璃门面，另一个则面对商场中庭。在商场中庭，我们便能看到那个广州零售店独有的玻璃楼梯。

广州天环广场苹果直营店地址

维修点地址：广州市天河区天河路 218 号
电话：400-6139-742
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/parccentral
交通方式：Apple Store 零售店位于天环广场一楼北门，面朝天河路。停车场：地下停车场 B3 层，可从正佳大街上的天环东入口进入。公共交通：搭乘地铁 1 号线和 3 号线至体育西路站；也可以搭乘 APM 线至天河南站。另有多条公交线路途经本区域。

广州天环广场Apple Store环境介绍

二楼服务区提供包括软件安装、设置与升级等各项服务，二层体验区专门为儿童设计的矮桌与软椅。亮点主要有：

1、这家零售店由Foster + Partners建筑事务所设计，这家事务所也是Apple位于Cupertino的飞船外形的新总部园区的设计者，同时，包括西湖Apple Store零售店在内的很多中国零售店都是由这家建筑事务所设计的。

2、天环广场Apple Store零售店采用双门面设计，其中，面向露天广场的正门采用多块大型的玻璃幕墙组成，构成了简约统一的设计风格。

3、店内首层为产品展示体验区，共有200多部（台）联网的iPhone、iPad（包括 iPad Pro）、Mac 电脑、Apple Watch 以及 iPod 等设备。二层为配件销售以及客户服务区。如近期推出的“和家人一起制作农历新年祝福”等一系列讲座将在二层推出。

4、通往二层的由玻璃面板支撑构成的玻璃楼梯是部分Apple Store零售店的经典设计。

当我们从露天广场进入Apple Store，首先踏入的便是一楼体验区了。据介绍，这家店展示了大约200台联网的iPhone、iPad、Mac电脑、Apple Watch以及iPod等设备。从数量上说，200台还是比较充足的，但考虑到广州果粉对Apple Store期待已久，可能开业初期会时常爆满。

从玻璃楼梯上到二楼之后，我们能发现二楼的分区比一楼更丰富，除了部分体验区以外，Genius Bar天才吧、服务区、配件展示、免费讲座等均设置在二楼。Genius Bar天才吧的Genius将在这为消费者提供免费技术咨询与支持服务。另外，消费者在店内选购完新的Apple产品之后可到达服务区，在这里店员会提供私人设置服务，让消费者设置邮件与通讯录、下载app 、同步到iCloud，这样消费者在离店之前就可以使用新产品。除了私人设置服务以外，苹果还提供免费的日常讲座，帮助消费者了解苹果的产品和服务。同时，苹果还会定期组织特别讲座。

对于苹果来说，比产品更重要的是服务，目前广州Apple Store拥有155名训练有素的员工，他们会使用9种语言为消费者提供Apple Store零售店全球标志性的服务。看着身着红衣，满脸笑容的他们，是不是觉得苹果更有亲切感了呢？

广州apple官方(天环广场店)怎么样

我们看看网友对广州apple官方(天环广场店)的评价：

1.iwatch不知道为什么“罢工”了，是我有机会第一次走进天环广场的这家苹果店么。记得他们应该是天环广场最早进驻的店铺，喜欢透明的整片玻璃幕墙，看着简单舒服，走到楼下就看到二楼有条长队，原来就是等售后维修的队伍，如果是在官网预约好的，到了直接跟穿绿衣服的工作人员签到，然后在桌子坐下等叫名字就可以。技术人员检查过但告知店铺不能修watch，得送回工厂，在系统里输入信息后就可以走了，说是等收到邮件或电话就可以来取。只是……这样的费用是多少？貌似没看到公示的收费表。

2.电脑的显示出问题很久，今天顺路去天环，直接walk in。简述一下全过程，从结婚来看，还是positive的。
1.维修需要提前进行苹果维修预约，可以在官网或者app预约（Apple支持怎么预约iphone维修），然而我事先并不知道。于是，被告知到2楼排队咨询，要求加号。
2.排了队大概20分钟，与店员讲清楚原由，做好资料登记。我要求加号，对方同意，只是需要等待1.5小时，同意后可以离开，等待短信通知。
3.大半小时后，短信通知我可到店维修。回来，出示身份证登记，有店员安排到固定位置等待工程师。整个过程虽然需要不停等待，但整体也是指引清晰，有条不紊的。
4.终于来到核心环节，等来了工程师，打开电脑，展示问题。对方很快判断是显示屏的问题，需要留下电脑更换显示屏，3天左右。重点来了，更换这个零件费用3900！幸好我的机子在保修期内，本次维修免费！
5.最后，留下电脑，等邮件通知，凭身份证回来取电脑即可。

3.定位于广州市天河区天环广场二楼。广州第一家官方认证的Apple Store，门面有2层，全玻璃的落地窗户，以及中间那个大大的被咬了一口苹果logo，令整体环境显得非常高大上。一楼主要是手机区，iPhone有在产的型号都有，二楼则是iPad，iPod和一些配件区，还有功能体验区。店员的服务还是不错的。作为国行，价格方面，和港版相比还是没有太大的优势，尤其广深这边，去香港购买基本是易如反掌的事情。关于这里的服务，感觉是毁誉参半，个人接触的工作人员，感觉还算可以，有些人员态度比较生硬，可能这就是大品牌吧。至于售后，苹果这几年做得都很一般，还有严重影响声誉的电池事件。总体评价，还是给个四星。这几年苹果的产品缺乏创意，令人感觉在有下坡路，但个人还是习惯iOS的系统。

我们上海苹果旗舰店系列的专题要接近尾声了，之前我们介绍了6家上海苹果直营店。今天我们要介绍的是上海最后一家的苹果零售店：上海Apple Store香港广场店。

上海Apple Store香港广场店简介

2010年9月21日上午10点， Apple Store零售店上海香港广场店开业，新的香港广场店的具体地址是淮海中路282号香港广场。上海的第二家苹果直营店，中国大陆的第三家苹果直营店。开业开始主打的iphone4.（现在看来苹果都到iphonex！）

上海香港广场苹果直营店地址

维修点地址：上海市黄浦区淮海中路 282 号香港广场北座
电话：400-6171-312
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com.cn/retail/hongkongplaza/
交通方式：香港广场 Apple Store 零售店位于上海市黄浦区淮海中路和黄陂南路交界处的香港广场北座。香港广场邻近南北高架和延安高架的交叉口。 停车场：香港广场地下停车场，入口在嵩山路上。公共交通：地铁 1 号线黄陂南路站。 另有多条线路的公交车途经该区域。

上海Apple Store香港广场店环境介绍

这家苹果零售店位于淮海中路靠近黄陂南路，门前有一个很大的苹果logo，进门有一个透明的旋转楼梯。一楼展示当季最新的iphone设备、iPad、MacBook、iMac和iPod touch等产品，二楼则是天才吧、One to one和第三方配件。

苹果Apple Store零售店内部的装修和设计风格全球统一，在这里看不到很多收款台，工作人员试用加了特制设备的iPod touch帮助顾客用他们的信用卡、借记卡结账。

在Apple Store购物成为苹果的用户之后，Apple Store的Specialist专家会给顾客提供免费的资料转移服务，比如转移电话号码本、设置邮件帐号、iTunes帐号等。Apple Store的天才吧（Genius Bar）则是提供技术支持和维修服务。此外还有一对一的私人知识培训。

负责苹果零售业务的高级副总裁Ron Johnson说道第二家零售店选在热闹的淮海路，苹果为此准备许久，同时Apple Store为历史悠久的淮海路增加了现代感。

上海香港广场店开业当天照旧会为前2500名顾客送出限量版的纪念T恤。此外，两家新店开业当天会有限量版的Air Jacket iPhone 3G/3GS背壳发售，下图是BEIJING限量版：

上海Apple Store香港广场店网友评价

1.手机突然黑屏几个小时都打不开，短信和来电的震动、声音都正常，只是屏不亮。无奈直奔苹果店，没有预约的情况下，仅等了20分钟就排到位了，技术人员一两下子屏就亮了！还教会我怎么查自己手机的故障，超过两次故障记录就需要来店进行返厂。棒棒哒

2.关于服务：看上去挺好的，去现场苹果维修预约服务也可以约到当天就是要等，但会提醒你大约要等多久也会记录你的手机号到店提醒你。然而到店后，找到店员依然是等，签到后就是在一旁的桌上等，不知道要多久。拍了一段视频都是等待的人群，“享受”苹果服务就是等等等。总觉得店里是走来走去的工作人员多，可以解决问题的技术人员少。无论哪家苹果店都一样。关于环境：这家算是上海环境最好。

3.AppleStore苹果零售店（香港广场店），位于淮海中路闹市区，交通很方便地铁一号线黄陂路站下就到了，我是去南京大排档吃晚饭的，吃好晚饭还早，逛逛香港广场在回家吧！正好三楼下去二楼看到苹果零售店，进去看看吧！环境卫生整洁干净有序，宅有二个楼层，服务态度不错的，马上有营业员问我需要什么，应自己苹果手机外壳要换，感谢小帅哥帮我挑了好几个让我挑选，最后我满意的买好喜欢的外壳。

4.上海的苹果专卖店有好几个了，但还是相对比较偏爱来这家，一个是感觉相对人少一点，第二也是觉得环境相当不错。在淮海路的香港广场北楼，一共二层，底楼基本是各种苹果电子产品的销售，二楼就是维修培训等等售后服务了。服务员态度都不错，看到顾客上来都会主动询问有什么需要帮助解决的，然后根据不同的问题做针对性的解决。有些服务员英语水平也很好，可以直接和外国顾客英语交流。

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5.苹果直营店介绍之上海环球港Apple Store （上海第五家苹果直营店）

6.苹果直营店介绍之上海五角场AppleStore （上海第六家苹果直营店）

7.苹果直营店介绍之上海七宝Apple Store （上海第七家苹果直营店）

上海苹果旗舰店专题还在继续，我们今天要介绍的是上海的第五家苹果零售店。一起去了解一下吧。

苹果直营店上海环球港Apple Store简介

2016年5月28日，上海环球港Apple Store零售店正式开业。这是苹果在普陀区开设的第一家、上海第五家、今年在中国开设的第十家零售店。伴随着苹果上海环球港零售店的开业，苹果在大中华区的零售店数量已经增加至38家。同时上海也成为了和北京一样，在亚洲范围内拥有Apple Store零售店数量最多的城市。

上海环球港坐落在上海普陀区。根据苹果零售业务中国东区总监Christian Ronneberg介绍，之所以上海第五店会选择在普陀区环球港，一方面是因为作为上海的老工业区，普陀区大力实施“一河五区”方针政策，目前已发展成为上海快速发展的新兴商贸科技区。而一方面，环球港堪称亚洲最大的城市购物中心之一，周边社区也在繁荣发展。事实上，我们可以看到，本次苹果之所以把上海第五店选择在了上海环球港而非传统热门商圈，正是看中了环球港周边繁荣的本地社区环境，并期待成为其中的活跃一员。

上海环球港苹果直营店环境介绍

和上海现有几家零售店采用的LED灯式logo不同，环球港零售店的logo装饰在了店的外墙上，相比之下要低调很多。

苹果零售业务中国东区总监Christian Ronneberg向我们介绍说，苹果环球港店是华东地区首家采用新设计的门店，店内采用了很多新元素和新材料。这家零售店目前总共拥有超过100名员工，这些员工不仅仅大都具有国际化背景，而且还可以提供包括上海话和普通话在内的多种语言服务客户。

新体验方面，苹果把产品都收纳到了展示的样品后面，这样不仅让整体布局看起来更加整洁，库存也一目了然。其中最令人印象深刻的，是新增加的能够通过体感打开的插座。

在耳机体验区，现在一台播放设备可以同时控制4款耳机，这样在比较不同产品音质的时候就更方便了。

不仅如此，对于那些有线耳机，听完之后耳机线也会自动收回。从这些可以看出，苹果对细节的执着。

这家店展示了百余台联网的 iPhone、iPad、Mac 电脑、Apple Watch 以及 iPod 等设备供消费者随时体验。这里还有丰富的配件产品漂亮地展示在店内，消费者可以最大程度地利用他们的 Apple 产品。

值得一提的是，消费者在店内选购完苹果产品之后，店员会提供邮件、通讯录、下app 、同步iCloud等私人设置服务。这样，用户在离店之前就可以使用新产品。私人设置包括设置等。

除了私人设置服务以外，苹果环球港店今后还会免费提供讲座，从而帮助消费者了解苹果的产品和服务。此外，苹果还会安排丰富的活动，包括音乐表演及开发者演讲等等。

对于苹果来说，在Apple Store售卖的不仅仅是苹果的硬件产品，还有远超竞争对手的服务。Apple Store零售店，只是他们服务的起点，也是用户Apple体验的起点。或许，这就是苹果iPhone长盛不衰的原因之一吧。

上海环球港苹果直营店地址

维修点地址：上海市普陀区中山北路 3300 号
电话：400-6171-335
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/globalharbor
交通方式：环球港 Apple Store 零售店位于环球港购物中心 1 层，靠近商场南入口。停车场：地下停车场，入口位于宁夏路。公共交通：搭乘地铁 3、4 和 13 号线至金沙江路站；也可以乘坐 44、67、69、216、224、754、765、829、846、856、876 和 909 路公交车。

上海环球港苹果直营店网友评价

1.就在环球港大门口，里面人总是超多，尤其是周末，进来试试新产品也是要看运气，基本上都是有人占着一直玩的……好吧装修的还是很明亮的，给人感觉很舒服，服务员态度也算不错，就是人超级多，实在没地方玩的话也是可以进去玩一会，挺好

2.上周六下午陪老婆到环球港的苹果专卖店维修她的苹果手机摄像头，专卖店位于环球港一楼，人山人海，顾客非常之多，现场有很多身穿苹果t恤的店员，还有巡逻的保安，店内有大量的苹果产品体验区。在店员测试我老婆手机的功能后，确诊是手机摄像头坏了，由于过了保修期，所以支付了608元维修摄像头。维修时需要携带本人的身份证做登记，取货时也要出示，再付款。尽管现场人很多，店员的服务态度不错

3.环球港的苹果店不算太大;周末一般人会比较多;工作日就还好;店里的wifi要输入手机号码验证码才能登陆;今天是去整一整pad不知道怎嘛回事要叫我激活但自己又弄不了，去了之后要排队登记;登记好以后会来条短信;意思是快到了你会提前通知;五分钟之内赶到，如果赶不到的话也可以回复相应数字延后顺序;工作人员还是蛮负责的操作和讲解;pad更新一下也就好了;半个小时搞定吧 从预约到全部整完一个半小时不到;还是蛮效率的;去了才发现有问题的苹果真是多;不管是手机手表平板还是电脑。

今天继续昨天的上海苹果直营店专题，今天我们要介绍的是上海南京东路AppleStore。它是上海的第几家apple store呢？让我们一起去了解一下吧。

上海南京东路AppleStore简介

上海南京东路苹果直营店是苹果在上海的第三家Apple Store零售店，也是在中国大陆的第五家零售店。2011年09月23日苹果在中国大陆的第五家Apple Store零售店——南京东路店于今日开业，这也是当时中国大陆最大的苹果零售店。

自2008年在北京三里屯开出中国首家Apple Store零售店后，苹果在华“落地”计划一直滞缓。但今年7月在上海首开其全球客流量最大的陆家嘴店后，苹果一鼓作气在北京和上海连开三店，显示出其在华布局的加快。

上海南京东路旗舰店环境介绍

苹果负责零售店的高级总监介绍说南京东路Apple Store零售店最大的特色是透明的玻璃设计使店内外看起来浑然一体，店内的顾客和店外的游客没有距离感。这家店面向顾客的部分分为地上和地下各一层，地 上层面向前来购物的消费者，地下层也是销售配件、客户服务和培训层，面向已经拥有苹果产品的消费者。

苹果的Apple Store零售店属直营性质，出售苹果的全系列软硬件产品以及第三方的配件。另外店内的Genius Bar(天才吧)区域也是苹果产品的售后服务点，用户预约之后即可前往维修自己的苹果产品。

上海南京东路苹果直营店地址

维修点地址：上海市黄浦区南京东路 300 号
电话：400-6639-988
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com.cn/retail/nanjingeast/map
交通方式：南京东路 Apple Store 零售店坐落于南京路商业步行街，位于河南中路以西第一个街区内。 停车场：恒基名人购物中心停车场，入口位于天津路。公共交通：可以搭乘地铁 2 号线和 10 号线至南京东路站；另有多条公交线路途经本区域。

上海南京东路AppleStore网友评价

1.这家苹果零售店位于恒基名人购物中心1楼，地铁二号线南京东路站2号口出来右手边就是购物中心。零售店位于南京路步行街闹市区，地段很好，店内环境清新，漂亮，一层是商品展示，供顾客随变挑选，参观。地下一层是维修、预约取机。连接上下之间的楼梯是半透明的玻璃楼梯，胆小的朋友会感觉后怕。我们这次去是为了购买蓝牙耳机的，立体效果非常好，音质清晰，连接方便。最主要的是这种原装耳机塞在耳朵里很舒服，不会掉下来。店内服务态度都很好，会尽可能帮我满足心理的条件。在购买之前还会帮我一一解答我疑问，很有耐心。就算有朋友只是询问，没有真正购买的意愿，他们也会很认真耐心解答。苹果零售店都很漂亮，环境很好，唯一不足的是无论什么时候去，都是人满为患，有时候连想动一下都动不了，特别是周末。

2.苹果公司的员工都很热情，他们的服务都很专业，欧美企业就是那种培训好才能上岗工作的。一早去人很多但是都很有秩序，排队的人分两个队伍，一个是购买商品的，还有就是排队维修的。最近他们店里有了盲人员工和导盲犬，真的是越来越人性化了。问了工作人员，狗狗非常乖，休息都是有规定时间的，真的是百里挑一的导盲犬。

3.昨天去买了个平板，颜色吗我很喜欢，可是服务一般吧，也许我是乡下人不懂英文吧！在下载东西的时个候把所有密码给忘了，服务员有点不高兴了，他们给我拿外壳也拿错，如果回家了是不是的跑回来换能，好在他们苹果售后维修部约人很热情，还有呀找他要个袋子还要收钱。

以上就是我们苹果维修网为您整理的苹果直营店介绍之上海南京东路AppleStore，更多苹果官方零售店信息关注我们苹果维修点查询。

在之前的文章中我们介绍了上海有几家苹果官方直营店，大家对上海苹果直营店的情况应该有一定的了解，我们几天要介绍的这个苹果旗舰店就是上海五角场AppleStore。

上海五角场AppleStore简介

五角场Apple Store于2016年6月18日上午10点开业开业，这也是苹果在中国内地开设的第 36 家零售店，加上香港地区的 4 家零售店，苹果得以在 2016 年上半年就完成开设 40 家零售店的目标，具有里程碑意义的第40家零售店-上海五角场。值得一提的是，这也是上海迎来的第 6 家 Apple Store，这使得上海一跃成为拥有 Apple Store 最多的国内城市。

上海五角场AppleStore环境介绍

新店采用了苹果Apple Store最新的设计语言，这和最近开业的零售店类似：

• “互动坊”是一个活力四射的聚会场所。四周环绕影像墙 － 旨在为我们的产品和服务营造身临其境的体验。

• “长廊”灵感来自街道上随着季节变换的展示橱窗。“长廊”墙采用互动的主题“橱窗”，灵动地展示Apple的产品和服务，包括音乐、创意、app、摄影等等。顾客在“长廊”上还能找到“Only at Apple”产品，包括一系列精选的第三方配件。

• “玻璃幕门” 是位于店面前方从地面延伸到天花板的巨大玻璃门，为整个零售店带来开阔的视野。

值得一提的是前往开业的朋友依然可以获得纪念 T 恤一件，而且还印有“四十同堂 与你同欢庆”字样，十分值得收藏。另外，最新的一个讲座形式－ 创意专业人士培训系列会在不久的将来在五角场 Apple Store 零售店和大家见面。创意专业人士培训系列为App爱好者和中高水平的顾客提供一个可以对专业性较强的 App 进行学习的机会，例如Logic Pro和Final Cut Pro，该讲座会有介绍部分和具体各部分内容。

这家新店拥有将近114名训练有素的员工，时刻准备着为消费者提供全球Apple Store零售店标志性的服务。团队大约80%的成员来自全国其他零售店，他们不仅带来了丰富的经验，也洋溢着对科技和艺术的热情。团队非常国际化，可以使用9种语言为消费者服务，包括手语和上海话。

上海五角场苹果直营店地址

维修点地址：上海市杨浦区翔殷路 1099 号上海合生汇
电话：400-6139-771
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
网址：http://www.apple.com/cn/retail/wujiaochang
交通方式：AppleStore零售店位于合生汇购物中心一层，正对商场中庭。停车场：地下停车场，入口位于黄兴路。公共交通：可以搭乘地铁 10 号线至五角场站；另有多条公交线路途经本区域。

上海五角场AppleStore网友评价

1.上次来买iPhone8的，苹果的小哥哥一直建议买个apple care+，说明年新机器出来，可以继续打折购买applecare+，虽然听说玻璃后盖很容易摔坏，不过想想小1000的价格，其实还是能买不少膜和套了吧……这次过来给家人买个iPhoneX，接待的是个小姐姐，也建议买care+，想想毕竟不是自己用，那就买一个吧。这家applestore位于合生汇1楼，店面不算太大，不过购物环境不错，导购人员也很专业而热情，还经常有一些手机使用方法的展示活动。

2.自从五角场合生汇新开业，买苹果设备就都来这里了。实体店购买方便多了。现在还增加了讲座，对产品软件不了解，可以预约听讲座，这点挺好的。平时设备故障，还是要网上苹果手机维修预约，否则现场不好排队。但有次新买的手机故障了，赶在下班前进店，虽然天才不是很乐意，因为并没有预约，还是找同事帮忙解决了。好评。每代新产品上市，店里人都很多，手机新上市时所有人都在试用，要等很久才能拿上。实体店购买设备，不能分期付款，但实体店购买的applecare+可以在新产品上市时，拿上一代产品加差价更新，就是年年焕新计划。好像网上购买的applecare+没有这个服务。店里有个休息的区域，总是看到很多小朋友跑来跑去在玩那个大球，这个设置的很好。

3.一直对apple店的销售印象不错;无论是否买;都挺热情的;有时候不买还会很不好意思但唯独合生汇这家店刷新了我对apple店的好感;五角场合生汇一楼。sales都在店铺里看外面的表演;可能看的顾客多;买的顾客少;他们也懒得去介绍吧 特别要推荐一下图三里的这位看上去很有“福气”的sales。问了三个问题;回答了一个就转身要走;再问就当没听到;真是很赞啊;他是领导吧;不是一般的sales吧

上海苹果官方直营店概况

2016年以来，苹果已经在中国开设了 10 家零售店，仅在一月份，苹果就连开了五家，分别位于沈阳、厦门、南京、广州和青岛。上个月，他们在上海环球港苹果零售店开设了上海本地的第五家零售店。在 2014 年 7 月，苹果在中国市场的直营店还仅有 10 家。但从 2014 年年中开始，苹果在中国市场大量招人，加速开店—— 相应的数据显示，2014 年 10 月至 12 月，苹果在中国的出货量超过了其他所有智能手机厂商，首次成为中国销量最高的手机品牌。
400预约身边门店

2015年10月，在大连开设第 25 家零售店时，苹果曾提到“到 2016 年中旬，苹果在华零售店将增加至 40 家“，现在他们兑现了承诺（内地 36 家+香港 4 家）。

有分析指出， 随着中国三大运营商大幅削减包括对苹果 iPhone 等高端手机的补贴，苹果的渠道危机逐渐加剧，同时在电商日渐成为消费者购买的主要渠道之一时，苹果官网的在线销售功能形同鸡肋，而由于分成不多，第三方电商平台也没有力推苹果产品的足够动力，开店成苹果维持目前中国市场高增长的主要手段。

苹果上海直营店将提供预约服务，通过苹果维修预约，如果你是一个Mac电脑初期使用者，可以在直营店享受一对一的使用知识培训，减少你购买Mac的顾虑。同样，通过网上预约，你可以享受一对一的私人顾问式的购物服务。如果你对苹果产品有技术问题需要切磋咨询，还可以通过预约加入苹果的“天才吧”，苹果强化培训出来的“天才们”将回答你关于苹果产品的各种问题。

上海苹果直营店有几家

我们魔都大上海总共有7家苹果官方直营店！按照开业的时间分别是：

第一家：上海浦东苹果直营店（2010年7月10日）

第二家：上海香港广场AppleStore（2010年09月21日）

第三家：上海南京东路Apple Store（2011年09月23日）

第四家：上海环贸IAPM APPLE STORE（2013年10月26日）

第五家：上海环球港AppleStore（2016年5月28日）

第六家：上海五角场AppleStore (2016年6月18日)

第七家：上海Apple七宝（2016年12月10日）

上海苹果直营店的交通图

网上有一位有心的果粉，整理了一个路线图去参观所有的上海苹果维修点和上海苹果直营店的地图，我们借花献佛送给大家。

苹果为什么要开这么多零售店？

另外，包括小米在内的廉价手机生产商的崛起也让苹果警觉，显然，实体店能帮助公司维护从产品到店内服务，甚至到包装的形象，从而可以定出比竞争对手高得多的价格——这对苹果获得令人艳羡的利润空间至关重要。

不过苹果在另一块新兴市场——印度的开店工作却遇到了麻烦，根据印度外商投资促进委员会 (FIPB) 裁定的规则，苹果要想在印度开设零售店，自主销售产品，就必须遵守本地采购规定。虽然 FIPB 目前已经批准了苹果在印度开设零售店的申请，但前提是苹果得遵守在印度本地采购达到 30% 产品零部件。 虽然印度官方可以为尖端科技企业提供采购豁免权，但有消息称苹果本来已经获得了豁免权，不过最后被 FIPB 叫停。

苹果 CEO 库克曾出访印度，并带去了多项重要的决策，包括在班加罗尔建立 iOS 应用设计与开发中心、提供印度版苹果地图等等，不过印度政府似乎并不领情。印度财政部长阿伦. 贾特里日前在接受媒体采访时表示，急于在印度销售产品的外国公司必须要在印度创造就业机会——也就是说在印度本土开设工厂。然而苹果到目前为止都未曾在印度留下生产的足迹，这也造成了他们在短期内很难达到印度本地的要求。

400预约身边门店

我们苹果维修网已经介绍了很多苹果直营店，今天我们要去到魔都上海看看苹果旗舰店在上海的发展历程，上海苹果直营店有几家？我们会慢慢告诉你！今天我们要介绍的是上海七宝Apple Store吧。

上海七宝苹果直营店简介

上海第七家苹果官方零售店于2016年12月10日上午10点开业，这家零售店位于闵行区漕宝路3366号七宝万科广场，苹果将该店命名为“Apple七宝”。官网显示的营业时间为星期一至星期日的上午10点到晚上10点，Apple七宝位于上海闵行区漕宝路3366号，万科七宝广场一层，邻近主入口。

上海七宝店地处闵行区七宝核心位置，临近拥有上千历史的七宝古镇，靠近虹桥国际机场和虹桥火车站。该地区拥有很多外籍人口，以及许多国际学校等。苹果公司称，非常高兴能够参与这里的发展。
这家店内有100台iPhone、iPad、Mac电脑、Apple Watch以及iPod等设备用户体验，除了售卖产品，也能提供私人设置服务和Genius天才吧售后维修服务。员工数量为105名，可使7种语提供服务。105人中大部分成员来全国其他零售店，这也是苹果公司开新店善用的办法：新老员工搭配，以便更快适应。

上海七宝AppleStore的环境介绍

在布局方面，上海七宝店有些亮点，包括：

1.“玻璃幕门”是位于店面前方从地面延伸到天花板的巨大玻璃，它为整个零售店带来开阔的视野。?

2.“互动坊”是聚会场所。互动坊正中有个影像墙，这地方可以做授课或分享。

3.“长廊”，这设计灵感据说来自街道上随着季节变换的展示橱窗。采用互动的主题橱窗，展示Apple的产品和服务，在“长廊”上还能找到“Only at Apple（仅在苹果售卖）”的产品，包括第三配件等。

中国市场对苹果公司的重要性不言而喻，根据苹果公司的公布的数据，在开店之后，三十分钟进店已达近千人。除了上海，苹果公司在中国大陆的背景，山东，江苏，四川，广东，广西，辽宁，福建等都个省市都有零售店分布。中国的零售店在全世界范围内也都是最繁忙的，随着这家店的开业，2016年以来苹果在大中华地区（包括大陆和香港澳门台湾地区）已经开设了17家零售店，大中华区的零售店总数则增加到了45家。

上海七宝苹果直营店地址

维修点地址：上海市闵行区漕宝路 3366 号七宝万科广场
电话：400-6139-773
营业时间：星期一至星期日：10:00 – 22:00
交通方式：Apple 七宝位于上海闵行区漕宝路 3366 号，万科七宝广场一层，邻近主入口。停车场：万科七宝广场停车场 B3 层。公共交通：可搭乘地铁 9 号线至七宝站，另有多条公交线路途经本区域。

上海七宝苹果直营店评价

1.已经是第三个苹果手机了，今天突然手机罢工了，什么反应都没有，电话不能打出去，进来的电话也接不了，网也上了，钱也付不了，什么都不行，真的是急死人了，现在这社会缺什么都不能缺手机，真的这个心情，我想用手机的人都会有体会吧。只能开车去最近的万科苹果手机专卖店解决这个问题，进门找了里面的一个小帅哥营业员，他一看手机说“死机了”，二个手同时按手机上的按钮，二秒钟手到病除，搞定，啊！技术活，太爽了，手机又能正常使用，我也学会了这一方法，谢谢小帅哥营业员。赞

2.万科广场的这家苹果专卖店面也挺大的。店内客人一如既往的多，周末小盆友们也多，大部分都在聚精会神的打游戏～进店时刚好看到;里面有工作人员在免费传授苹果产品的一些简易特效照片和摄影的制作方法，讲解的很详尽，还有现场示范，坐下听听还不错。是一些比较简单的制作方法，虽然平时也不太用，不过普及一下还是不错的。

3.一直印象中南京东路离家算比较近的，结果一搜发现万科竟然也开了一家，离家很近，太方便了，骑自行车二十来分钟就到了，比去南京东路近一些。这家店也很大，人流还是蛮多的。在万科里面逛逛看看，走之前带个手机回家

上海苹果直营店有几家

我们魔都大上海总共有7家苹果官方直营店！可在苹果维修点查询。按照开业的时间分别是：

第一家：上海浦东苹果直营店（2010年7月10日）

第二家：上海香港广场AppleStore（2010年09月21日）

第三家：上海南京东路Apple Store（2011年09月23日）

第四家：上海环贸IAPM APPLE STORE（2013年10月26日）

第五家：上海环球港AppleStore（2016年5月28日）

第六家：上海五角场AppleStore (2016年6月18日)

第七家：上海Apple七宝（2016年12月10日）

首都北京一共有五家苹果Apple Store。北京苹果直营店我们介绍了几家，我们今天要介绍的北京华贸购物中心苹果直营店。

北京华贸购物中心苹果直营店简介

北京时间2014年1月10日10点，苹果在北京第四家Apple Store官方零售店正式开业，该店地处北京CBD地区，位于朝阳区建国路华贸商圈中的华茂购物中心，附近就是高端购物中心新光天地。在华贸商圈中云集了上千个国际品牌，10余家国际顶级品牌旗舰店均在此开店，而苹果将北京第四家Apple Store官方零售店选址在这里，也与其高端、时尚以及现代的商圈定位不谋而合。

苹果Apple Store华贸店位于华贸购物中心一层西侧，单层面积约1000平方米，一跃成为苹果在北京单层面积最大的官方零售店。此前，苹果在北京的其他三家官方零售店分别为北京三里屯太古里苹果直营店、北京西单大悦城苹果直营店以及北京王府井apm苹果直营店。

除了苹果Apple Store华贸店开业外，今天也是苹果特别购物日。无论你是通过苹果在线商城，还是在官方零售店，亦或是使用Apple Store官方应用进行购物，都可以享受到全年少有的产品折扣。据了解，根据产品会有不同幅度的优惠，最大折扣可达10% ，果粉们可不要错过了。

北京华贸购物中心苹果直营店环境介绍

苹果Apple Store华贸店大中华区第13家官方零售店，与之前的零售店风格一样，超高落地大玻璃，可以从外面直接看到内部，拥有一个具有专利设计的旋转门。与其他苹果店不同的是，这家店只有一层，不过配备150多名的店员，提供一对一的培训以及天才吧等服务。

这里将推出新春订制培训讲座，并且会推出为孩子们推出青少年讲座，告诉孩子们如何使用iPad，以及如何制作电子相册等。该店拥有150个接触点，也就是产品展示，可以让消费者亲身体验到苹果所有产品并进行试用。

北京华贸购物中心苹果直营店评价

1、第一次逛华贸中心楼下这家苹果体验店，刚好下班去朋友公司楼下等他一起去吃饭！2.环境：这家店面积非常大，服务人员很热情，会给你耐心的讲解，都很nice展示区有所有苹果最新款的产品;都可以慢慢试用;不用担心被打扰3.这家店让我觉得惊喜的是有一个很大的等待休息区;有宽大的桌子，每一个桌子上都有充电线;可给手机充电，你甚至可以在这里拿出电脑或者kindle看会儿书！4.推荐指数：五颗星！

2、觉得打一分可能有点对不起我在这家店三次维修两次都比较满意的经历。但是第三次体验实在糟糕。不专业的工作人员，预约了时间却延迟很久服务。而且一位工作人员服务两位客户。最不解的是，我提出了异议后，另一位工作人员说，我给你换个更专业的。敢情之前给我匹配的不是专业的，临时工现在都已经占领了apple了嘛？如果不能保证预约时间服务，apple不如取消这个制度，浪费客户时间也是罪过。

3、通过app预约更换电池很方便。Apple支持怎么预约iphone维修。接待我的一名男工作人员很nice，很耐心。可是可是，等我回来取手机时，换了一个女工作人员，告诉我因为我之前屏幕有破裂所以导致更换电池后返回键失灵了…屏幕最上面只是有点小裂痕，跟最下面的返回键有关系吗？女工作人员理直气壮地说，换电池嘛，都会有点问题的。凭什么啊？后来我去中关村修屏幕时才知道，苹果店维修人员在换电池时把我返回排线给弄坏了提醒大家以后别被忽悠了

我们苹果维修网已经陆陆续续介绍了很多苹果直营店，我们今天要介绍的是位于首都北京的北京王府井Apple Store。

北京王府井苹果直营店简介

资料显示，Apple王府井店位于北京市东城区王府井大街138号北京apm，2012年10月20日（星期六）上午9:00盛大开业。坐落于王府井大街新东安广场的北京第三家Apple Store苹果零售店。在当时这家新店将成为北京甚至亚洲最大规模的Apple Store。苹果在王府井大街零售店距离天安门广场和故宫不到1英里，建成之后面积会比之前两家北京苹果零售店（北京三里屯苹果直营店、北京西单大悦城苹果直营店APPLE STORE）都要大，整个零售店一共4层，将会成为亚洲最大的苹果旗舰店。是世界第三家使用三层以上的旋转玻璃楼梯的苹果零售店。

外国媒体爆料，北京的第一家苹果零售店本来是打算建在王府井大街的，但因为2008年奥运会市政建设等因素的影响，才不得不将这一计划推迟，将三里屯的苹果零售店建设计划提前。

北京王府井苹果直营店环境介绍

王府井Apple Store地面上有两层：首层是苹果产品销售区，销售苹果的最新的产品。

二层为360度的天才吧（苹果客服，为用户解决各种问题），同时店内的各类培训也在将这一层。可以让用户和苹果客服在一起交流而非被桌子隔开，亚洲只有这家店采用。地下一层则是配件销售区，也是亚洲销售配件最多的Apple Store。

王府井Apple Store苹果零售店内部的地标性建筑标准之一是大厅内的支撑结构：王府井Apple Store使用的圆形钢板结构，区别于西单大悦城和三里屯的方形钢板结构及方形结构。店面主体玻璃结构均直接从国外运输，三层玻璃旋转扶梯中的磨砂玻璃更是直接从德国进口。另外，王府井Apple Store苹果零售店的面积超过西单大悦城和三里屯的面积总和，相信开业当天的客流量也可以创造一个新的高峰。

王府井Apple Store苹果零售店员工达300人之外，据悉苹果更有意将本店店员数量扩增至400人左右，有想到王府井Apple Store苹果零售店工作的童鞋不妨找寻一下工作机会。

北京王府井苹果直营店最新公告

经在苹果官网确认，Apple Store王府井直营店将于6月24日起闭店。苹果称，此举旨在带来更好的体验，闭店期间将进行店面升级。

北京王府井苹果直营店网友评价

1、在Apple店里预约了几节课，受益匪浅，难怪Apple有市场，看看人家的服务和理念，不服不行呀。苹果公司这些免费的教育课程，涵盖照片和视频、音乐、编程、艺术和设计等。这些免费主题项目非常利于果粉了解Apple产品的相关功能，内容涵盖各个技能水平和年龄层。如：对摄影感兴趣的iPhone用户可以学习六节“进阶讲座”互动课程，拍摄、整理、编辑等。还可参加“光影漫步”实践课程，到户外钻研各种技巧。还有“光影实验室”，学习即兴抓拍，或单纯分享自己的观点授课老师都是帅哥美女，个个训练有素，准时准点，口才、态度、知识点一级棒。

2、[坐标]王府井apm商场[环境]装修时尚大气，大厅里玻璃螺旋楼梯特别抢眼，地下一层销售充电器 手机壳等配件，一层展厅销售手机和电脑，二层是售后服务部。冬天很多果粉儿都遇到过“冻死机”的情况，我的6p也不例外，想换电池吧到店里一问：第一步在官网预约维修时间，第二步备份手机内数据，第三步按时到店里登记型号预定电池，第四步等电池到货后把手机放在店里而且还没有备用手机，第五步等五个工作日！五个工作日！五个工作日！换好电池通知到店取货。简单换个电池耽误十天半个月，费用大约600元！我的天啊算了果断街边维修店换吧～立等可取！才100多快，而且用的杠杠的。

3.给手机换个电池，用了快2年半了，商家的服务人员都很年轻，服务意识非常好，先给手机检测，看看是什么问题，再决定要不要换电池。其实换电池需要预约，我没预约就来了，还好给我安排时间，换电池需要把手机放在店里2～3个小时，领取一定要有身份证，价格花了217元，同事说她之前花了500多，可能最近有活动，所以想换电池的朋友看好时间。